您所在的部门主要属于哪个职能领域？
市场与销售
产品研发
客户服务
运营与供应链
战略与规划
其他
请评估公司对市场趋势变化的反应速度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
公司获取客户需求信息的主要渠道有哪些？（可多选）
直接客户反馈
市场调研报告
销售团队反馈
社交媒体监测
竞争对手分析
行业会议/展会
您认为公司在将客户需求转化为产品或服务改进方面，存在的主要障碍是什么？
部门间沟通不畅
资源（预算/人力）不足
决策流程过长
技术能力限制
对需求优先级判断不清
无明显障碍
请评估公司产品/服务与当前市场主流需求的匹配程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
公司是否建立了系统化的客户需求收集与分析流程？
是，有完善且定期执行的流程
是，但流程不完善或执行不规律
否，主要依赖零散反馈
不清楚
您有多大意愿向同行推荐我们公司满足市场需求的能力？（0-10分，0为完全不愿意，10为非常愿意）
为提升市场需求满足能力，您认为公司当前最需要加强以下哪些方面？
市场情报系统建设
跨部门协同机制
产品创新与迭代速度
客户关系管理
供应链响应灵活性
数据分析与决策支持
请评估公司内部（如市场、研发、销售等部门）在需求信息共享方面的协作效率。
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当市场出现新的、未预料到的需求时，公司的典型应对方式是？
迅速组织专项团队跟进
按现有流程评估，周期较长
等待高层明确指示
视需求规模决定是否响应
通常不响应
请描述一个近期公司成功（或失败）满足某项市场具体需求的案例，并简要分析原因。
您认为公司在预测未来市场需求方面，主要依据是什么？
历史销售数据
行业研究报告
技术发展趋势
高层管理者直觉
核心客户访谈
尚未系统化预测
请评估公司现有技术/生产平台支持产品快速适应新需求的能力。
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与主要竞争对手相比，您认为公司满足市场需求的能力处于什么水平？
显著领先
略有领先
基本持平
略有落后
显著落后
不清楚
对于提升公司整体市场需求满足能力，您最重要的建议是什么？
您认为公司文化是否鼓励以客户/市场为中心进行创新和变革？
公司通过哪些指标来衡量市场需求满足能力？（可多选）
客户满意度（NPS/CSAT）
市场份额增长率
新产品收入占比
需求响应周期
客户流失率
未明确衡量
请评估公司管理层对市场需求反馈的重视程度。
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您对公司未来一年提升市场需求满足能力的信心如何？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常没有信心