企业合作履约率调研

尊敬的合作伙伴: 您好!为了解双方合作项目的履约情况,持续优化合作流程与服务质量,我们诚挚邀请您参与本次调研。本问卷大约需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持与宝贵时间!
贵公司与本公司的合作时长是?
6个月以下
6个月至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上
贵公司与本公司的主要合作业务类型是?
产品/服务采购
技术/研发合作
市场/渠道合作
供应链/物流合作
投资/金融合作
其他
在过去一年中,贵公司参与的本公司合作项目数量大约是?
1-2个
3-5个
6-10个
10个以上
请对合作项目整体履约的及时性进行评分(1分表示非常不及时,5分表示非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对合作项目整体履约的质量(如交付物符合标准、服务专业度等)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过往合作中,项目延期交付的情况是否常见?
从未发生
偶尔发生(少于10%)
有时发生(10%-30%)
经常发生(30%以上)
若曾发生履约问题,主要涉及哪些方面?(可多选)
交付时间延误
交付质量不达标
沟通协调不畅
需求/范围频繁变更
合同条款争议
资源投入不足
未发生履约问题
您认为本公司项目团队在沟通响应方面的表现如何?
非常及时且有效
比较及时
一般,有时延迟
响应较慢
沟通困难
在合作过程中,需求或计划的变更是否得到有效管理?
管理非常规范有效
管理基本有效
管理一般,存在混乱
变更管理缺失或无效
请对本公司合同条款的清晰度与公平性进行评分(1分表示非常不清晰/不公平,5分表示非常清晰/公平)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素是影响双方合作履约率的关键?(请选择最主要的一项)
前期需求与计划明确度
双方团队的沟通与协作效率
资源配置与项目管理能力
市场或外部环境变化
合同与激励机制的约束力
为提升未来合作履约率,您希望我们在哪些方面进行改进?(可多选)
加强项目前期规划与风险评估
建立更高效的定期沟通机制
优化变更管理流程
提供更清晰的标准与文档
加强项目团队培训与支持
优化合同与结算流程
您对本公司处理合作中出现的问题或争议的解决效率是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
基于过往的合作体验,您有多大可能向其他企业推荐与本公司合作?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对双方合作的未来前景是否看好?
非常看好,期待深化合作
比较看好,愿意继续合作
持观望态度
不太看好,可能减少合作
完全不看好,考虑终止合作
对于提升双方合作履约率与伙伴关系,您是否有其他具体的意见或建议?(选填)
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