企业供应链合作满意度调研

尊敬的合作伙伴,您好!感谢您在百忙之中参与本次调研。本问卷旨在了解您对我方在供应链合作方面的满意度与评价,以便我们持续改进,为您提供更优质的服务。您的回答将被严格保密,仅用于内部分析。感谢您的支持!
贵公司与我方合作的时间是?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
贵公司在我方供应链中的主要角色是?
原材料/零部件供应商
物流/仓储服务商
生产/加工合作伙伴
分销/渠道合作伙伴
其他
请对我方订单下达的清晰度与准确性进行评分。(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我方需求的预测与计划沟通的及时性进行评分。(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我方采购/下单流程的便捷性与效率进行评分。(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我方付款的及时性与准确性进行评分。(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
我方在遇到需求变更或紧急订单时,与贵方的沟通是否及时有效?
总是及时有效
通常及时有效
有时不及时
经常不及时
不确定
在合作中,您认为我方在哪些方面表现较好?(可多选)
沟通响应速度
合同/协议条款清晰公平
技术/质量支持
问题解决效率
商业信誉与诚信
长期合作意愿
其他
您认为我方在哪些方面有较大的改进空间?(可多选)
订单处理周期
需求预测的稳定性
技术/质量标准的明确性
对账与付款流程
异常情况(如退货、索赔)处理
信息系统的对接与共享
其他
请对我方提供的技术、质量或操作标准支持进行评分。(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我方处理合作中出现的质量、交付等问题时的响应速度与解决能力进行评分。(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对与我方的合作关系的满意程度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您有多大可能向其他同行推荐与我方合作?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来一年,贵公司与我方的合作规模预计会如何变化?
显著增加
略有增加
保持稳定
略有减少
显著减少
不确定
您希望通过哪些方式进一步加强双方的合作?(可多选)
更紧密的联合计划与预测
更深入的技术交流与共同开发
信息系统(如EDI)的深度集成
更灵活的商务条款与激励机制
定期的管理层交流会议
其他
对于提升双方供应链合作效率与协同水平,您最重要的建议是什么?
    ____________
请留下您对我方供应链管理的其他任何意见或期望。
    ____________

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