您在公司销售团队中的角色是?
一线销售代表
销售主管/经理
销售总监/负责人
销售运营/支持
其他
您在销售岗位的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请为当前销售线索(Leads)的质量打分。(1分:质量极差,难以转化;5分:质量极高,精准匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前获取新客户的主要瓶颈是什么?
线索数量不足
线索质量不高
市场竞争激烈
公司产品/价格竞争力
销售团队能力
其他
您在日常工作中最常使用哪些工具来管理客户和销售流程?(可多选)
CRM系统(如Salesforce, HubSpot等)
Excel表格
公司自研系统
通讯工具(如企业微信/钉钉)
邮件
笔记/文档工具
几乎不使用系统化工具
您对公司当前使用的CRM(客户关系管理)系统的易用性和满意度如何?(1分:非常难用/不满意;5分:非常易用/满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每天花费在数据录入、报表填写等行政事务上的时间约为?
您认为哪些内部流程显著影响了您的销售效率?(可多选)
合同审批流程过长
价格审批复杂
跨部门协作(如技术、交付)响应慢
报销流程繁琐
内部信息不透明
培训和支持不足
暂无显著影响
您有多大意愿向同行推荐我们公司的销售工作环境与文化?(0分:完全不愿意;10分:非常愿意)
您认为当前团队的销售目标(KPI/Quota)设定是否合理?
非常合理,具有挑战且可实现
基本合理,但部分指标有待优化
不太合理,脱离市场实际
非常不合理,压力过大难以完成
您最希望公司在哪些方面为您提供更多支持?(可多选)
更高质量的销售线索
更有效的销售技能培训
更优的产品/方案资料
更灵活的价格/折扣权限
更高效的内部流程支持
更先进的技术工具
更清晰的职业发展路径
其他
您与直属上级就销售策略和客户进展的沟通频率是?
每日
每周数次
每周一次
每两周或更久
仅在需要时
您认为团队内部的知识共享(如成功案例、失败经验)氛围如何?(1分:非常封闭,各自为战;5分:非常开放,乐于分享)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何处理一个典型的销售周期(从接触客户到成交)中最耗时的环节?
自行摸索解决方案
求助同事/上级
寻求其他部门支持
等待客户反馈
使用公司提供的标准化流程/工具
请简要描述一个您认为最能提升销售效率的具体改进建议(例如:工具、流程、培训等)。
您对销售团队目前的整体协作效率评价如何?
非常高,配合默契
比较高,基本顺畅
一般,有待提升
比较低,存在障碍
非常低,协作困难
哪些外部因素对您完成销售业绩的影响最大?(可多选)
宏观经济环境
行业政策变化
竞争对手动态
客户预算收紧
技术/产品迭代速度
市场需求变化
其他
您认为销售团队当前最迫切需要提升的能力是?
客户挖掘与需求洞察
产品与方案讲解
商务谈判与关单
客户关系长期维护
时间管理与自我驱动
其他
综合考虑所有因素,您对自己当前的销售工作效率打几分?(1分:效率极低;5分:效率极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有机会与公司管理层进行一次直接对话,您最想提出的关于提升销售效率的问题或建议是什么?