您所在的部门是?
业务部门(如销售、市场)
职能部门(如人力、行政)
技术/研发部门
财务部门
其他
您在日常工作中,与以下哪类财务流程接触最为频繁?
费用报销
采购申请与付款
合同审批与付款
预算编制与调整
其他
整体而言,您向同事推荐公司现有财务流程的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请评价您对费用报销流程的满意度(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前费用报销流程的审批周期如何?
非常快,1-3个工作日
比较快,3-5个工作日
一般,5-7个工作日
比较慢,7个工作日以上
在费用报销过程中,您认为哪些环节可以优化?(可多选)
票据整理与上传
填写报销单的便捷性
审批环节的透明度与及时性
财务审核的反馈速度
打款到账速度
其他
请评价您对采购/合同付款流程的满意度(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为采购/合同付款流程中,信息沟通是否顺畅?
非常顺畅,需求与进度清晰
比较顺畅,偶有信息延迟
一般,沟通成本较高
不顺畅,经常需要多方催促
您认为当前财务系统/平台的使用体验如何?(可多选)
界面友好,易于操作
功能齐全,满足需求
系统稳定,很少出错
移动端支持良好
与其他系统集成度高
有待全面改进
当您在财务流程中遇到疑问时,通常如何解决?
查阅公司制度/操作手册
直接咨询财务部同事
咨询本部门负责人或同事
通过线上客服/机器人
其他
请评价财务同事在流程支持与问题解答方面的专业性与响应速度(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司现有的财务制度与流程文件是否易于理解与获取?
非常容易,内容清晰且获取方便
比较容易,基本能满足需要
一般,部分内容晦涩或难找
比较困难,经常找不到或看不懂
您认为未来财务流程优化的重点应放在哪些方面?(可多选)
流程自动化,减少人工操作
系统功能升级,提升用户体验
审批流程简化与提速
加强制度与操作培训
提升数据分析与报告能力
加强跨部门协同效率
总体而言,您认为公司财务流程对您工作效率的影响是?
显著提升效率
略有提升
基本无影响
略有阻碍
严重阻碍效率
对于财务流程的优化,您是否有任何具体的建议或想法?(例如:希望增加的功能、希望简化的环节等)
请描述一个您最近在处理财务事务时,遇到的特别顺畅或特别不顺畅的具体事例。(选填)