您目前所在部门/团队类型是？
技术/研发
产品/设计
市场/销售
运营/客服
人力资源/行政
财务/法务
其他
您在工作中，最常使用哪种方式进行团队内部沟通？（单选）
企业微信
钉钉
飞书
Slack/Teams等国际工具
传统邮件
即时通讯软件（如微信/QQ）
其他
请对您当前主要使用的沟通工具在“消息传达的即时性”方面进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前主要使用的沟通工具在“文件传输与共享的便捷性”方面进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前主要使用的沟通工具在“音视频会议功能的稳定性与清晰度”方面进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的企业沟通工具，必须具备以下哪些核心功能？（可多选）
即时消息/群聊
高清音视频会议
在线文档协同编辑
任务/项目管理看板
日程共享与提醒
与公司现有系统（如OA、CRM）集成
强大的搜索功能
机器人/自动化流程
在团队协作中，您认为当前沟通工具最大的不足是什么？
信息过载，难以聚焦
文件管理混乱，查找困难
不同工具间切换繁琐
移动端体验不佳
安全性担忧
没有明显不足
其他
您是否使用过沟通工具中的“机器人”或“自动化流程”来提升效率？
经常使用，不可或缺
偶尔使用
知道但没用过
完全不了解此功能
如果以0-10分表示，您向同事或朋友推荐目前主要使用的这款沟通工具的可能性有多大？
您希望新的或优化后的沟通工具在哪些方面进行重点改进？（可多选）
界面更简洁，减少干扰
搜索功能更强大精准
离线消息同步更及时
降低手机端的流量与电量消耗
增强数据安全与隐私保护
提供更丰富的第三方应用集成
简化操作步骤，降低学习成本
对于沟通工具的消息通知，您更倾向于哪种管理方式？
仅接收@我的和重要群通知
接收所有群消息，但可设置免打扰
由我主动查看，不希望频繁推送
根据不同项目和联系人设置精细化的通知规则
您如何看待在沟通工具中集成日程、任务、文档等功能？（即“一体化办公平台”）
非常必要，能极大提升效率
有必要，但希望各功能模块保持相对独立
无所谓，用单独的专业工具也行
不希望集成，会让工具变得臃肿
请列举1-2个您在工作中遇到的、因沟通工具不便而影响工作效率的具体场景。
总体而言，您对更换或升级现有企业内部沟通工具的意愿有多强？（1分毫无意愿，5分强烈希望更换）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果引入新工具，您希望公司提供哪些支持以确保顺利过渡？（可多选）
组织系统的培训课程
提供详细的使用手册/指南
设立内部支持专员解答问题
安排一段新旧工具并行的过渡期
征集并采纳员工的试用反馈
对于未来企业内部沟通工具的建设，您还有哪些其他建议或期望？