请问您所在的企业属于以下哪个行业？
制造业
信息技术/互联网
金融业
批发零售业
专业服务（如咨询、法律）
教育/科研
其他
您在企业中主要负责的工作领域是？
IT/技术管理
行政/后勤管理
生产/运营
市场/销售
财务/法务
人力资源
其他
您所在企业目前主要使用的办公设备（如电脑、打印机）的品牌构成是？
几乎全部为单一国际品牌（如Dell, HP, Lenovo）
以国产品牌为主
多个品牌混合使用，无主导品牌
其他
目前，贵公司为员工配备的移动办公设备主要有哪些？（可多选）
笔记本电脑
平板电脑
智能手机（公司统一配发）
台式机
专用移动工作站
暂无统一配备
贵公司IT设备（电脑、服务器等）的平均更新换代周期大约是？
1-2年
3-4年
5年及以上
出现故障才更换，无固定周期
请对贵公司现有IT设备的整体性能（运行速度、稳定性）满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵公司是否建立了统一的IT资产管理（ITAM）系统来追踪和管理设备？
是，有成熟的系统
是，但系统比较简单或部分使用
否，主要依靠人工记录
不清楚
在设备日常使用中，您或您的同事遇到的主要技术问题有哪些？（可多选）
硬件故障（如蓝屏、无法开机）
运行速度慢/卡顿
软件兼容性问题
网络连接不稳定
病毒或安全威胁
外设（打印机等）连接问题
其他
当设备出现技术问题时，主要的解决途径是？
联系内部IT支持部门
联系设备供应商/品牌售后服务
同事间互相帮助解决
自行搜索解决
外包给第三方IT服务公司
请对当前技术支持的响应速度和服务质量进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵公司是否有针对员工的设备使用或信息安全方面的定期培训？
有，定期且系统化
有，但不定期或仅对新员工
没有
不清楚
贵公司在设备采购时，主要考虑哪些因素？（可多选）
品牌与口碑
产品性能与配置
价格与总体拥有成本
售后服务与保修政策
安全特性（如数据加密）
与现有系统的兼容性
环保与可持续性
其他
未来1-2年，贵公司是否有计划引入或增加以下类型的设备？
是，计划引入更多高性能计算设备（如工作站）
是，计划升级为更多轻薄本/移动设备
是，计划引入物联网（IoT）设备
是，计划向云端/虚拟桌面转型，减少终端硬件
暂无明确计划
其他
考虑到性能、安全、成本和服务，您向同行推荐当前主要设备供应商的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为，当前阻碍企业设备技术升级或管理优化的最主要因素是？
预算限制
缺乏专业IT管理人才
现有设备仍可满足需求，升级动力不足
技术更新迭代太快，难以抉择
管理层重视程度不够
其他
您认为未来企业设备技术发展最重要的趋势是什么？（可多选）
全面云化与虚拟化
人工智能与自动化运维
更强的端到端安全防护
设备即服务（DaaS）等订阅模式
更注重用户体验与员工福祉
绿色节能与可持续性
其他
对于提升企业设备技术管理水平，您还有哪些具体的意见或建议？