企业品牌传播调研问卷

尊敬的参与者,您好!感谢您在百忙之中参与本次企业品牌传播调研。本问卷旨在了解当前企业品牌传播的现状、渠道效果及受众认知,为优化传播策略提供参考。您的回答将严格保密,仅用于统计分析。问卷预计耗时约10分钟,感谢您的支持!
请问您属于以下哪一类受访者?
企业品牌/市场部门员工
企业其他部门员工
消费者/普通公众
行业分析师/媒体从业者
其他
在过去一年中,您主要通过以下哪些渠道了解企业品牌信息?(请选择最主要的一个)
社交媒体(如微博、微信、抖音等)
企业官方网站/APP
新闻媒体/行业报道
搜索引擎(如百度、谷歌)
线下活动/广告
亲友/同事推荐
其他
您认为以下哪些内容形式对品牌传播效果最好?(可多选)
短视频/直播
图文深度文章/白皮书
信息图/数据可视化
线上互动活动(如H5、抽奖)
线下体验活动
品牌代言人/KOL合作内容
客户案例/口碑分享
其他
请您对当前企业品牌传播的整体声量(即被提及和讨论的频率)进行评分(1分表示非常低,5分表示非常高)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为企业当前的品牌形象与希望传达的核心价值是否一致?
完全一致
基本一致
一般
不太一致
完全不一致
在您看来,企业品牌传播面临的主要挑战有哪些?(可多选)
传播内容同质化,缺乏新意
传播渠道分散,难以整合
目标受众定位不精准
传播效果难以量化评估
预算有限
负面舆情/危机公关压力
内部跨部门协作困难
其他
基于您了解的信息,您向朋友或同事推荐该企业品牌的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过企业发布的社会责任(ESG)或可持续发展相关报告/信息?
是,经常关注
是,偶尔关注
否,从未关注
哪些因素最能提升您对一个企业品牌的好感度或信任度?(可多选)
产品/服务质量过硬
积极履行社会责任
透明、真诚的沟通
创新的品牌形象
良好的客户服务
高管/员工的正面形象
悠久的历史/良好的口碑
其他
您认为企业在危机事件(如产品质量问题、公关事件)中的信息发布和应对速度如何?
非常迅速且透明
比较迅速
一般
比较迟缓
非常迟缓且不透明
不了解/未关注
请您对企业在社交媒体上与用户/粉丝的互动质量进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来一年,企业应优先在哪些传播渠道上增加投入?(可多选)
短视频平台(如抖音、快手)
社交媒体(如微信、微博)
内容社区(如小红书、知乎)
搜索引擎优化/营销
线下品牌活动/快闪店
传统媒体(电视、报纸)
行业垂直媒体/KOL
其他
您是否愿意参与企业发起的品牌共创活动(如产品体验官、内容征集等)?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您认为该企业在品牌传播方面最需要改进的一点是什么?
    ____________
您认为企业内部员工对品牌的认同感和传播意愿如何?
非常强,员工是积极的品牌传播者
比较强
一般
比较弱
非常弱,缺乏认同
不了解
您通常通过哪些指标来判断一次品牌传播活动的效果?(可多选)
曝光量/阅读量
互动量(点赞、评论、转发)
媒体转载/报道量
销售转化/线索增长
品牌搜索指数变化
舆情情感分析(正面/负面)
用户调研/问卷反馈
其他
与主要竞争对手相比,您认为该企业的品牌传播声量处于什么水平?
明显领先
略微领先
基本持平
略微落后
明显落后
不了解
请列举一个您印象最深刻的该企业品牌传播案例(或活动),并简述原因。
    ____________
您认为人工智能(AI)技术(如内容生成、精准推送)对品牌传播的影响有多大?
颠覆性影响,将彻底改变传播方式
重要影响,是核心辅助工具
一般影响,是众多工具之一
影响有限
几乎没有影响
请您对本次调研问卷的设计(如问题清晰度、选项合理性等)进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建