请问在过去3个月内,您是否参与过由我司举办的促销活动(如折扣、满减、赠品、抽奖等)?
您主要是通过哪些渠道了解到我们的促销活动的?(可多选)
官方App/小程序推送
短信/邮件通知
社交媒体(如微博、微信公众号)
电商平台广告/页面
朋友/同事推荐
线下门店海报/店员告知
其他
在您接触到的促销信息中,其吸引您关注的主要原因是什么?
折扣力度大/价格优惠明显
赠品/奖品有吸引力
活动形式新颖有趣
对品牌/产品本身感兴趣
刚好有购买需求
其他
请对本次促销活动的规则清晰度进行评分(1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次促销活动的参与流程(从了解信息到完成参与)是否便捷?
您有多大可能向朋友或同事推荐参与我们的促销活动?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
促使您最终决定参与本次促销活动的主要动机是?(可多选)
价格实惠,节省开支
获得心仪的赠品/奖品
体验新产品/新服务
享受活动本身的乐趣
支持喜欢的品牌
完成必要的消费任务
其他
如果上题选择“有”,请简要描述您遇到的困难(如无,请填“无”):
参与本次促销活动后,您对我司品牌/产品的好感度有何变化?
本次活动是否直接促使您完成了购买?
是,直接购买了活动商品
是,购买了其他连带商品
否,只是参与活动未购买
否,仍在观望中
与未参与促销活动时相比,您本次的消费金额有何变化?
大幅增加
小幅增加
基本持平
小幅减少
不适用(未消费)
您更偏好哪种类型的促销活动?(可多选)
直接折扣/立减
满额赠品/加价换购
积分/会员专享
抽奖/幸运大转盘
限时秒杀/抢购
组合套餐/捆绑销售
游戏/任务互动型
其他
您认为本次促销活动的频率如何?
频率过高,感到疲劳
频率适中,恰到好处
频率过低,希望更多
没有特别感觉
您希望未来的促销活动在哪个时间段举行?
节假日/周末
工作日
新品上市时
季度末/年末
随时都可以,不限时段
请对本次促销活动的整体满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来从哪些方面改进我们的促销活动?(可多选)
加大优惠力度
简化参与规则
丰富活动形式
增加活动透明度(如中奖公示)
优化活动页面/流程体验
提供更个性化的活动推荐
加强活动宣传
其他
您属于哪个年龄阶段?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上