企业竞品满意度调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于企业竞品使用体验的调研,旨在了解您对市场主要竞品的看法。您的反馈对我们至关重要,所有信息仅用于分析研究,并严格保密。感谢您的宝贵时间!
您目前所在的企业属于以下哪个行业?
科技/互联网
金融/保险
制造业
零售/快消
医疗健康
教育
专业服务(咨询/法律等)
其他
在您所在的业务领域,您通常会关注哪些竞品?(可多选)
A公司产品/服务
B公司产品/服务
C公司产品/服务
D公司产品/服务
E公司产品/服务
其他(请在下题中说明)
请在上题“其他”选项中,填写您关注的竞品名称。
    ____________
您对【竞品A】的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不了解/未使用
请为您对【竞品A】的产品/服务质量进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为【竞品A】在以下哪些方面表现突出?(可多选)
产品功能/性能
价格/性价比
用户界面/易用性
客户服务与支持
品牌声誉与可靠性
创新与迭代速度
生态整合能力
您认为【竞品A】在哪些方面存在不足或需要改进?
    ____________
您对【竞品B】的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不了解/未使用
请为您对【竞品B】的产品/服务质量进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为【竞品B】在以下哪些方面表现突出?(可多选)
产品功能/性能
价格/性价比
用户界面/易用性
客户服务与支持
品牌声誉与可靠性
创新与迭代速度
生态整合能力
您认为【竞品B】在哪些方面存在不足或需要改进?
    ____________
综合比较您使用或了解过的竞品,哪一个在整体上给您留下了最佳印象?
竞品A
竞品B
竞品C
竞品D
竞品E
其他(请说明)
没有明显差异
您认为这些竞品中,哪一个在创新方面最为领先?
竞品A
竞品B
竞品C
竞品D
竞品E
其他(请说明)
都不突出
您认为这些竞品中,哪一个的定价策略最具吸引力?
竞品A
竞品B
竞品C
竞品D
竞品E
其他(请说明)
都不吸引人
您获取竞品信息的主要渠道是什么?
行业报告/媒体
同行/同事推荐
亲自试用/体验
行业展会/会议
社交媒体/专业论坛
广告宣传
基于您对主要竞品的了解,您向同行推荐使用这些竞品的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的竞品最应具备哪些特质?(可多选)
颠覆性的核心技术
极致的用户体验
灵活且有竞争力的定价
强大稳定的售后服务
开放的合作生态
清晰可持续的商业模式
强大的品牌影响力
您预计未来一年内,您所在市场的竞品格局会发生显著变化吗?
会,将有新巨头进入
会,现有格局将重组
不会,基本保持稳定
不确定
请描述您心目中“完美”竞品应具备的一个具体功能或服务。
    ____________
您是否愿意在未来接受我们关于竞品动态的进一步访谈?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
不愿意
请留下您的电子邮箱,以便我们发送感谢礼品或后续调研邀请。(选填)
    ____________

21题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建