您所在的企业属于哪个行业?
制造业
信息技术/互联网
金融业
零售/贸易
教育/科研
医疗健康
服务业
其他
您在企业中负责的采购角色是?
采购决策者
采购执行/专员
需求部门(使用方)
财务/审计
其他支持人员
您与我们合作的时间有多长?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对供应商(我方)的产品/服务整体质量进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对供应商(我方)的产品/服务的性价比进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您通常通过哪种主要渠道与我们进行采购沟通?
线上采购平台/系统
销售人员/客户经理
电子邮件
电话
即时通讯工具(如微信、钉钉)
请对我们销售/客服人员的专业性与响应速度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们订单处理与物流配送的效率及准确性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过往合作中,您认为我们哪些方面表现较好?(可多选)
产品质量稳定可靠
价格具有竞争力
交付准时
售后服务响应快
技术支持专业
商务流程清晰便捷
沟通顺畅
您认为我们在哪些方面最需要改进?(可多选)
产品价格
交付周期
产品质量一致性
售后支持
发票与结算流程
沟通效率
定制化服务能力
线上系统易用性
您是否使用过我们的线上采购平台或系统?
经常使用
偶尔使用
知道但未使用过
不知道有此系统
如果使用过线上系统,请对其操作便捷性、功能完善性进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同行业其他供应商相比,您认为我们的综合竞争力处于什么水平?
您希望我们未来增加或加强哪些服务或产品线?(可多选)
更丰富的产品品类
更灵活的付款方式
更深入的技术培训
更及时的库存信息共享
供应链金融服务
环保/绿色产品
数字化采购工具