您在公司的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通常通过哪些渠道向公司提出工作相关的建议或反馈?(可多选)
部门/团队会议
一对一沟通(与直属上级)
公司内部通讯软件(如钉钉、企业微信等)
匿名意见箱(线上或线下)
员工满意度/敬业度调研问卷
跨部门协作平台
公司内网/知识库的反馈模块
直接向人力资源部门反馈
其他(请在后文说明)
在以上渠道中,您最常使用的是哪一个?
部门/团队会议
一对一沟通(与直属上级)
公司内部通讯软件
匿名意见箱
定期调研问卷
跨部门协作平台
公司内网/知识库
直接向人力资源部门反馈
其他
请对您最常使用的这个反馈渠道的便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的这个反馈渠道的反馈处理效率进行评分(1分非常低效,5分非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司现有的反馈渠道是否足够多样和全面?
非常全面,完全满足需求
比较全面,基本满足需求
一般,部分需求难以满足
不太全面,存在明显缺口
非常不全面,急需增加
您认为当前反馈机制存在哪些主要问题?(可多选)
反馈后得不到回应
反馈处理流程不透明
反馈渠道宣传不足,员工不了解
反馈过程复杂、耗时
担心提出反馈会带来负面影响
缺乏匿名反馈的有效渠道
跨部门反馈难以推动
其他(请在后文说明)
总体而言,您对公司管理层对员工反馈的重视程度是否满意?
基于您的经历,您在多大程度上愿意向新同事推荐使用公司的现有渠道进行反馈?(0分:完全不愿意推荐,10分:非常愿意推荐)
您希望公司未来增加或优化哪些类型的反馈渠道?(可多选)
移动端便捷反馈应用
定期高管面对面交流会(如“午餐会”)
针对特定项目的专项反馈通道
更智能的匿名反馈与追踪系统
强化跨部门/团队的协作反馈平台
建立“反馈-改进-公示”的闭环沟通机制
其他(请在后文说明)
您认为理想的反馈,从提出到得到初步回应,合理的时间周期是?
24小时内
3个工作日内
1周内
2周内
视问题复杂程度而定,但需有进度通知
您是否希望收到关于您所提反馈的处理进度或结果通知?
非常希望,希望了解每个环节
希望,至少知道最终结果
无所谓
不希望,匿名反馈无需告知我
对于构建一个更开放、高效、安全的反馈文化,您有什么具体的建议或期望?
您是否愿意在后续的改进工作中,作为员工代表参与新反馈渠道的设计或测试?