您使用我司产品的主要目的是？
提升工作效率
管理团队/项目
数据分析/决策
客户沟通/服务
个人学习/记录
其他
从0到10分，您有多大可能将我司产品推荐给您的朋友或同事？
请为我司产品的整体易用性（界面清晰、操作简便）打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我司产品的功能满足度（是否能解决您的核心需求）打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我司产品的运行稳定性（是否经常出现卡顿、崩溃或错误）打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用我司产品的哪些功能？（可多选）
任务/项目管理
文档协作与存储
即时通讯/讨论
数据分析与报表
日程/会议管理
客户关系管理
审批流程
其他
您认为我司产品在哪些方面最需要改进？（可多选）
界面设计/交互体验
核心功能的深度与效率
系统稳定性与加载速度
移动端体验
帮助文档与客服支持
与其他软件的集成能力
数据安全性与隐私保护
价格与性价比
其他
与市场上同类产品相比，您认为我司产品的性价比如何？
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
不了解其他产品
您在使用过程中遇到问题时，通常如何解决？
查看产品内置帮助或文档
联系客服人员
自行上网搜索
询问同事/朋友
暂时搁置，等待更新
其他
请为我司的客户服务（响应速度、问题解决能力、服务态度）打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道了解更多产品更新或使用技巧？（可多选）
产品内通知/弹窗
官方邮件订阅
微信公众号/视频号
线上直播/培训
线下沙龙/活动
客服一对一沟通
其他
未来一年内，您是否会考虑升级到更高级别的产品套餐？
请提出您认为最迫切的一项改进建议或最希望增加的一个新功能。
您所在的企业规模是？
10人以下
10-50人
51-200人
201-500人
500人以上
您在企业中的角色是？
企业主/创始人
高层管理者
中层管理者
基层员工/执行者
IT/技术负责人
其他