您目前使用智能设备（如智能手机、平板电脑）的频率是？
每天多次
每天1-2次
每周几次
很少使用
从不使用
您目前主要使用哪些智能设备？（可多选）
智能手机
平板电脑
智能手表/手环
智能电视
其他智能家居设备
以上都没有
您使用智能设备的主要目的是什么？
与家人朋友沟通（如微信）
获取新闻资讯
娱乐（如看视频、听音乐）
生活服务（如支付、打车、挂号）
学习新知识
其他
在初次接触或学习使用智能设备时，您遇到的主要障碍是什么？（可多选）
设备操作太复杂，记不住步骤
屏幕字体太小，看不清
担心误操作导致财产损失或隐私泄露
缺乏系统、耐心的教学指导
担心学不会，有畏难情绪
没有遇到明显障碍
在日常使用智能设备时，您经常遇到哪些具体困难？（可多选）
下载和安装新应用
进行线上支付
使用微信等社交软件
连接Wi-Fi或移动网络
调整系统设置（如字体、音量）
识别和关闭广告弹窗
清理手机内存
其他
当您遇到使用困难时，通常如何解决？
向子女或孙辈求助
向社区工作人员或志愿者求助
自己查阅说明书或上网搜索
参加老年大学或社区培训课程
放弃使用该功能
其他
您对子女/家人提供的技术帮助满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区或社会应提供哪些形式的帮扶服务？（可多选）
定期开设免费的智能手机使用培训班
设立社区“数字辅导员”或志愿者上门服务
提供图文并茂、字体放大的简易操作手册
建立老年人互助学习小组
开发更适合老年人使用的简化版APP
其他
您是否愿意参加社区组织的智能设备使用培训课程？
非常愿意
愿意尝试
看时间和内容安排
不太愿意
完全不愿意
您希望培训课程重点教授哪些内容？（可多选）
微信基本功能（发消息、视频通话）
线上支付与防诈骗知识
生活类APP使用（打车、挂号、买菜）
手机摄影与短视频制作
新闻资讯与娱乐APP使用
手机基础设置与安全维护
您对目前市场上智能设备的“适老化”改造（如大字模式、语音助手）的满意度如何？
非常满意，很好用
比较满意，但仍有改进空间
一般，效果有限
不太满意，用处不大
不了解这些功能
您在使用智能设备时，最担心哪些安全问题？（可多选）
网络诈骗和电信诈骗
个人隐私信息泄露
误点链接导致手机中毒
线上支付密码被盗
被诱导进行不必要消费
其他
如果有一款专为老年人设计的“一键求助”或“远程协助”功能，您会考虑使用吗？
会，非常需要
可能会，想了解一下
不确定
可能不会
完全不会
对于帮助老年人更好地融入数字生活，您还有什么具体的建议或想法？（选填）