您当前使用的5G套餐主要运营商是?
中国移动
中国电信
中国联通
其他虚拟运营商
不清楚
您当前5G套餐的月费大致在哪个区间?
50元以下
51-100元
101-150元
151-200元
200元以上
您选择当前5G套餐最主要的原因是?
套餐价格
包含的流量/通话时长
网络速度与覆盖
运营商品牌/服务
捆绑销售(如与宽带、手机绑定)
朋友/家人推荐
请对您当前5G套餐的“月租费”合理性进行评分。(1分表示非常不合理,5分表示非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前5G套餐“包含的每月数据流量”的充足性进行评分。(1分表示非常不足,5分表示非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前5G套餐“包含的每月通话时长”的充足性进行评分。(1分表示非常不足,5分表示非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否经常遇到套餐内流量/通话时长不够用,需要额外付费购买的情况?
是,经常发生
偶尔发生
几乎没有
完全够用,从未发生
您认为当前5G套餐资费存在哪些主要问题?(可多选)
月租费过高
流量单价过高
套餐外收费(如流量、通话)过高
套餐档位设置不合理(如低档位不够用,高档位用不完)
套餐内容(流量、通话)与实际需求不匹配
优惠活动复杂,难以理解
不同运营商间资费差异大,难以选择
未发现问题,比较合理
与您之前使用的4G套餐相比,您认为5G套餐的性价比如何?
从资费角度考虑,您有多大可能向朋友或同事推荐您当前使用的5G套餐?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您是否了解或关注过运营商推出的“按速率/服务等级”分级定价的5G套餐(如优享、极速服务)?
非常了解并正在使用
了解但未使用
听说过但不了解
完全没听说过
您对运营商提供的“套餐变更、升级、降级”等服务的便捷性和透明度满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更期待未来5G套餐在哪些方面进行优化?(可多选)
降低基础月租费
增加套餐内通用流量
推出更灵活的按日/按周套餐
简化资费结构,让消费更透明
提供更多基于场景的定向流量包(如视频、游戏)
提升网络服务质量(速度、稳定性)与资费的匹配度
提供更多家庭成员共享套餐优惠
其他
如果未来有新的、性价比更高的5G套餐推出,您更换套餐的意愿如何?
非常愿意,会立即更换
比较愿意,会考虑更换
一般,看具体情况
不太愿意,嫌麻烦
非常不愿意,对当前套餐很满意
您的年龄属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月的个人可支配收入大致在哪个范围?
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
对于5G套餐的资费设计,您还有什么具体的意见或建议?(选填)