您目前使用的手机品牌是？
苹果 (Apple)
华为 (Huawei)
小米 (Xiaomi)
OPPO
vivo
三星 (Samsung)
荣耀 (Honor)
其他
您是否曾因电池问题（如续航下降、充电慢、意外关机等）考虑过更换手机电池？
是，并且已经更换过
是，但尚未更换
没有，电池状况良好
没有，但直接考虑更换手机
您上次更换手机电池的主要原因是？
续航时间明显缩短
电池鼓包或损坏
充电速度过慢
为了提升手机性能
手机已过保修期，想自行维护
（未更换过请跳过）
您在何处进行的电池更换？
官方授权服务中心
品牌专卖店
第三方维修店
线上寄修服务
自己购买电池更换
（未更换过请跳过）
请对您上次电池更换服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
更换电池后，您最满意的方面是？
续航能力显著提升
服务流程便捷高效
价格合理透明
维修人员专业可靠
对手机其他功能无影响
（未更换过请跳过）
更换电池后，您遇到的主要问题是？
续航改善不明显
更换后出现新故障（如屏幕、指纹问题）
服务等待时间过长
价格高于预期
电池质量感觉不佳
没有遇到问题
（未更换过请跳过）
在选择电池更换服务时，您最看重哪些因素？
电池质量与原装匹配度
服务价格
维修点的专业性与信誉
服务的便捷性与速度（如是否支持上门）
是否提供官方保修
数据的隐私与安全
您能接受的手机电池更换服务最高价格区间是？
200元以下
200-400元
400-600元
600-800元
800元以上
视品牌和型号而定
如果官方更换电池价格较高，您是否会考虑可靠的第三方服务？
会，只要电池质量有保障
可能会，会仔细对比
不会，只信任官方服务
不确定
您是否了解或使用过手机品牌提供的“电池健康度”检测功能？
了解并经常查看
了解但很少查看
听说过但不了解
完全不知道此功能
您认为手机厂商在电池更换服务的信息透明度上做得如何？
非常透明，价格、流程清晰易查
比较透明，但有时信息分散
一般，需要主动询问
不透明，价格和服务标准模糊
您希望通过哪些渠道获取电池更换的相关信息与服务？
手机内置的“服务”或“支持”App
品牌官方网站
电商平台官方旗舰店/服务店
线下品牌门店或授权店
社交媒体官方账号
第三方生活服务平台（如美团、大众点评）
对于未来可能的电池更换，您更倾向于哪种服务模式？
线下门店即时维修
线上预约，到店服务
上门维修服务
邮寄换修服务
无所谓，方便可靠即可
您对手机厂商或服务商在电池更换方面，有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上