您所在的部门/学院是？
人文学院
理工学院
经管学院
艺术学院
医学院
行政部门
其他
您最常使用的数字化教学设备类型是？
多媒体讲台（含电脑、投影仪）
智慧黑板/交互式白板
计算机机房设备
录播/直播系统
音响/扩音系统
网络设备（路由器、交换机）
其他
您对最常使用设备的整体完好率评价如何？（1-非常差，5-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一个月内，您在使用数字化教学设备时，遇到故障的频率大约是？
从未遇到
偶尔（1-2次）
有时（3-5次）
经常（5次以上）
您遇到过的设备故障主要涉及哪些方面？（可多选）
硬件损坏（如投影仪灯泡、电脑主机）
软件/系统问题（如卡顿、死机、软件无法运行）
网络连接不稳定或中断
音视频输出异常（无声音、画面模糊）
外设故障（如鼠标、键盘、麦克风失灵）
电源或线路问题
其他
当设备出现故障时，通常的解决方式是？
自行尝试解决
联系本部门/学院的技术支持人员
通过报修系统上报学校信息中心
暂时搁置，换用其他设备或方式
其他
从报修到故障解决，您对响应和处理速度的满意度是？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未报修过
您认为当前设备维护人员的专业技术水平如何？（1-非常不专业，5-非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响设备完好率最主要的因素是？
设备本身老化或质量
日常使用与操作规范
定期维护保养的频次与质量
环境因素（如灰尘、湿度）
管理流程与制度
其他
您认为学校在提升设备完好率方面，最需要加强哪些工作？（可多选）
增加设备更新换代投入
加强日常巡检与预防性维护
优化报修与响应流程
提升维护人员技能培训
完善设备使用培训与指南
建立更清晰的设备管理责任制
其他
您是否接受过关于数字化设备规范使用的培训？
是，系统且全面
是，但比较简单
否，但通过其他方式（如同事指导）学习
否，完全靠自己摸索
您认为哪些具体型号或位置的设备故障率较高，需要重点关注？
总体而言，当前数字化设备的状况是否满足了您的教学/工作需求？
如果0分代表“非常不满意”，10分代表“非常满意”，您对学校数字化教学设备的整体管理与维护水平打几分？
对于提升我校数字化校园设备的完好率与使用体验，您还有哪些宝贵的意见或建议？