您目前主要使用的手机操作系统是?
iOS
Android (如小米MIUI、华为HarmonyOS、三星One UI等)
其他
整体而言,您对当前手机系统操作便捷度的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前手机系统在以下哪些日常操作中最为便捷?(最多选3项)
应用安装与卸载
通知中心查看与管理
多任务切换与应用分屏
系统设置查找与调整
文件管理与传输
截屏与录屏
连接蓝牙/Wi-Fi等外设
语音助手唤醒与使用
其他
您通常如何进入系统设置?
下拉通知栏后点击设置图标
在主屏幕或应用列表中找到设置应用
使用语音助手(如Siri、小爱同学)
其他方式
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前使用的手机系统?
您认为当前系统在个性化设置方面(如主题、图标、字体、手势)的便捷度如何?
非常便捷,选项丰富且易于找到
比较便捷,但部分设置藏得较深
一般,能满足基本需求
不太便捷,自定义选项有限或操作复杂
从未使用过个性化设置
在连接新设备(如蓝牙耳机、智能手表)时,您觉得系统的配对流程是否便捷?
非常便捷,自动发现且连接迅速
比较便捷,手动操作步骤清晰
一般,有时会遇到连接问题
不太便捷,步骤繁琐或不易发现
不常连接新设备
请描述一个您认为当前手机系统设计得最便捷、最人性化的功能或交互细节。
您使用系统内置的语音助手(如Siri、Google Assistant、小艺等)的频率如何?
每天多次使用
每周使用几次
偶尔使用
几乎从不使用
您在使用系统时,最常遇到哪些影响便捷度的困扰?(最多选3项)
系统设置项过于复杂难找
手势操作不灵敏或易误触
通知管理混乱,无法有效分类
应用权限管理繁琐
系统更新后操作逻辑改变,不适应
预装应用过多且无法卸载
电池或存储空间管理不便
无障碍功能支持不足
其他
您认为当前手机系统的学习成本(即新用户上手需要花费的时间精力)如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要查找手机内的某个文件(如照片、文档)时,您认为系统的文件管理功能是否便捷?
非常便捷,搜索和分类功能强大
比较便捷,基本能满足需求
一般,需要花时间寻找
不太便捷,文件管理逻辑混乱
很少在手机内管理文件
请描述一个您最希望手机系统改进的、关于操作便捷度的具体功能或场景。
您是否尝试过使用“简易模式”或“长辈模式”等简化界面?
是,经常使用
是,偶尔使用
知道但从未使用过
不知道有此功能
您主要通过哪些渠道了解和学习手机系统的新功能或操作技巧?(最多选3项)
系统内置的“玩机技巧”或帮助指南
社交媒体(如微博、小红书、B站)
科技媒体或评测文章/视频
朋友或家人推荐
自己摸索尝试
官方客服或线下门店
其他
与您过去使用过的其他手机系统相比,您认为当前系统的操作便捷度处于什么水平?
显著更便捷
略微更便捷
差不多
略微更不便捷
显著更不便捷
这是我使用的第一个系统
您认为手机系统的操作便捷度对您选择下一部手机的影响有多大?
决定性因素
非常重要,是主要考量之一
比较重要,会纳入考量
不太重要,更看重其他方面
完全不重要
如果请您为手机系统的“操作便捷度”下一个定义,您会如何描述?
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您使用智能手机的主要用途是?(可多选心理选项,但本题为单选,请选择最核心的一项)
社交与通讯
娱乐(影音、游戏)
工作与学习
生活服务(购物、出行、支付)
记录与创作(摄影、笔记)
其他