您目前是否拥有或使用任何智能家居产品(例如:智能音箱、智能灯泡、智能门锁、智能摄像头等)?
是,已经使用一段时间
是,刚开始使用
没有,但计划在未来6个月内购买
没有,且暂无购买计划
您目前拥有或计划购买的智能家居产品主要属于哪些类别?(可多选)
智能安防(门锁、摄像头、传感器)
智能照明(灯泡、开关、灯带)
智能影音娱乐(音箱、电视、投影)
智能环境控制(空调、净化器、加湿器)
智能家电(冰箱、洗衣机、扫地机器人)
智能窗帘/遮阳
智能厨房设备
其他
对于安装智能家居产品,您最关注哪个方面?
产品本身的购买价格
安装服务的人工费用
后续使用的能耗与维护成本
系统的兼容性与扩展性
产品的易用性与稳定性
您认为一套能够覆盖主要生活区域(如客厅、卧室、厨房)的基础智能家居系统(含安防、照明、影音),其合理的总安装预算(含产品与安装)应在哪个范围?
5,000元人民币以下
5,000 - 15,000元人民币
15,000 - 30,000元人民币
30,000 - 50,000元人民币
50,000元人民币以上
对于单个智能家居产品的安装服务,您愿意支付的人工费用范围是?
50元以下
50 - 150元
150 - 300元
300 - 500元
500元以上,只要专业可靠即可
您更倾向于哪种智能家居安装方式?
完全自己动手安装(DIY)
购买产品后,由品牌方或平台提供的专业人员进行安装
委托给第三方智能家居集成服务商进行全屋规划与安装
不确定
在选择安装服务商时,您会主要考虑哪些因素?(可多选)
服务价格透明、合理
安装人员的专业资质与经验
服务响应速度与上门时效
提供售后维护与质保
用户口碑与评价
品牌知名度
您是否愿意为“智能家居系统设计与规划”这项服务单独付费?
愿意,专业的规划能避免后续问题
不愿意,认为这应包含在产品或安装服务中
视具体费用而定
如果安装服务商提供不同档次的安装套餐(如基础安装、标准安装、尊享安装,主要区别在于质保时长、响应速度、增值服务等),您会如何选择?
选择最便宜的基础安装
选择性价比较高的标准安装
选择服务最全面的尊享安装
不需要套餐,按需单项付费
您认为智能家居产品的安装复杂程度如何?
非常简单,普通人看说明书即可完成
有一定难度,需要一些动手能力和学习
比较复杂,建议由专业人士操作
非常复杂,涉及布线、编程等专业领域
在安装过程中,如果遇到额外收费项目(如超出标准的线材、特殊开孔等),您的态度是?
可以接受,但要求提前明确告知并征得同意
勉强接受,但会影响服务评价
完全不能接受,认为应包含在报价内
视额外费用的合理性而定
从0到10分,您有多大意愿在未来一年内为家庭添置或升级智能家居系统?0分表示“完全没意愿”,10分表示“意愿非常强烈”。
如果市场上出现一种“智能家居安装成本估算”在线工具,您是否会使用?
会,非常需要
可能会,想了解一下
不会,更相信人工报价
不确定
您主要通过哪些渠道了解智能家居产品的安装与成本信息?(可多选)
电商平台产品页面与问答
品牌官方网站或APP
社交媒体(如小红书、抖音、B站)
家居装修论坛或社群
朋友或家人推荐
线下实体店咨询
专业媒体评测
您是否了解或使用过“订阅制”的智能家居服务(按月或年付费,包含设备、安装、维护、升级等)?
对于未来的智能家居,您更看重“一次性投入,长期使用”的模式,还是“较低初始投入,持续服务订阅”的模式?
一次性投入,长期使用
较低初始投入,持续服务订阅
视具体产品和服务内容而定
在智能家居的安装成本或服务方面,您还有哪些其他的顾虑或期望?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所居住的房屋类型是?
出租房
自有商品房(未装修/毛坯)
自有商品房(已装修,考虑加装)
别墅或大平层
其他
您家庭的税后月收入大致范围是?
10,000元以下
10,000 - 30,000元
30,000 - 50,000元
50,000 - 100,000元
100,000元以上