请问您的年龄段是？
60-64岁
65-69岁
70-74岁
75岁及以上
您目前主要通过智能手机进行哪些活动？（可多选）
接打电话/发送短信
使用微信等社交软件
浏览新闻资讯
观看视频/听音乐
线上购物/支付
使用地图导航
使用健康监测应用
其他
在使用智能手机或电脑时，您遇到的最大困难是什么？
字体太小看不清
操作步骤太复杂
功能太多找不到
担心网络安全/诈骗
没有遇到明显困难
您认为当前主流的手机应用（如微信、支付宝）对老年人友好吗？（1分表示非常不友好，5分表示非常友好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望哪些类型的服务能提供专门的“长辈模式”或适老化版本？（可多选）
社交通讯（如微信）
生活缴费/移动支付
新闻资讯
医疗健康（挂号、问诊）
出行打车/地图导航
娱乐休闲（视频、音乐）
政务服务（社保查询等）
线上购物
您认为一个理想的“长辈模式”最应具备什么特点？
界面简洁，图标和字体大
功能精简，只保留核心
有清晰的语音提示
提供一键求助或子女远程协助功能
操作教程简单易懂
如果有一款专为老年人设计的数字化生活服务平台，您向身边同龄朋友推荐的可能性有多大？（0-10分，0分完全不会，10分非常愿意）
在医疗健康领域，您最需要哪些数字化服务？（可多选）
线上预约挂号
在线问诊/复诊
电子病历查询与管理
用药提醒服务
健康数据监测（血压、血糖等）
急救一键呼叫
健康知识科普
对于线上购物，您更倾向于哪种方式？
完全自己操作
子女或家人帮忙挑选，自己支付
更信任实体店，很少线上购物
希望有语音搜索或简化版购物流程
您是否愿意学习使用新的数字应用来方便生活？
非常愿意，乐于尝试
愿意，但需要有人指导
看情况，如果简单易学可以考虑
不太愿意，觉得现在这样挺好
完全不愿意
您希望通过哪些渠道学习使用数字设备和服务？（可多选）
子女/家人教学
社区组织的培训课程
手机应用内置的引导教程
观看短视频教学
阅读图文手册
希望有电话客服专人指导
在使用数字服务时，您最担心的是什么？
个人隐私泄露
遭遇网络诈骗造成财产损失
操作失误无法挽回
产生不必要的费用
没有什么特别担心的
您对目前社区或社会提供的数字技能培训帮助的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于开发更符合老年人需求的数字化产品和服务，您还有什么具体的建议或期望？