您最常使用的互联网社交沟通工具是?
微信(含企业微信)
QQ
钉钉
微博
抖音/快手
小红书
其他
您使用社交工具主要用于以下哪些目的?(可多选)
亲友日常联系
工作/学习沟通
获取新闻资讯
娱乐消遣(看视频、刷动态)
兴趣社群交流
购物/消费分享
记录个人生活
您平均每天花费在社交沟通工具上的时间大约是?
少于1小时
1-3小时
3-5小时
5-8小时
8小时以上
请对您最常用社交工具的“消息传递的即时性与可靠性”进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用社交工具的“音视频通话质量(清晰度、稳定性)”进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用社交工具的“文件传输功能(速度、大小限制、格式支持)”进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用社交工具的“界面设计与操作便捷性”进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用社交工具的“隐私与数据安全保护”进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用社交工具沟通时,您是否曾因信息过载(如群消息过多)而感到困扰?
您认为当前社交工具在沟通中存在哪些不足?(可多选)
信息容易被淹没或错过
表达容易产生误解(如文字语气)
群组管理功能不足
广告或无关信息干扰
隐私泄露风险
功能过于复杂
不同平台间信息无法互通
其他
您对社交工具中“已读”功能的看法是?
有必要,能明确信息状态
有压力,有时不想立刻回复
无所谓,不影响使用
希望可以关闭此功能
您更倾向于通过哪种形式进行深度或重要的沟通?
文字消息
语音消息
语音/视频通话
面对面交流
视情况而定
总体上,您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最常用的社交工具?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您希望未来的社交沟通工具在哪些方面进行改进或增加新功能?(可多选)
更智能的消息过滤与排序
更丰富的非语言表达(如动态表情、虚拟形象)
跨平台无缝信息同步
更强的隐私保护与数据控制
整合日程、待办等效率工具
更真实的线上互动体验(如元宇宙概念)
减少广告与商业化内容
其他
与线下面对面沟通相比,您认为线上社交沟通在情感传达上的效果如何?
线上更好,更自由放松
线下更好,更真实深刻
各有优劣,难以比较
没有明显差别
请分享一个您在使用社交工具进行沟通时,最满意或印象最深刻的经历。(选填)
请留下您对互联网社交沟通的任何其他意见或建议。(选填)