您目前是否正在使用5G网络服务？
是，已开通并使用
是，已开通但未使用
否，尚未开通
您使用5G网络的主要设备是？
5G智能手机
5G平板电脑
5G CPE/路由器（用于家庭/办公）
5G笔记本/电脑
其他
您使用5G网络的主要场景是？（单选最频繁的一项）
日常通讯与社交
高清视频/直播观看
大型手游/云游戏
远程办公/在线会议
文件下载/上传
其他
请对您当前使用的5G网络整体速度满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您之前使用的4G网络相比，您感觉5G网络的速度提升是否明显？
非常明显
比较明显
一般，感觉不明显
几乎没有提升
没有使用过4G，无法比较
请对您5G网络的信号稳定性（如是否频繁掉线、信号强弱）进行评分（1分非常不稳定，5分非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常在哪些地点遇到5G信号不佳的情况？
室内（如家中、办公室）
地铁/地下通道
电梯内
郊区/偏远地区
城市密集区域（如商圈）
几乎没有遇到
请对您5G网络的延迟（玩游戏、视频通话时的卡顿情况）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前5G网络在哪些方面最需要改进？（可多选）
信号覆盖范围
网络速度稳定性
室内深度覆盖
套餐资费性价比
终端设备（手机等）兼容性与耗电
网络切换（5G/4G）流畅度
其他
您对当前5G套餐的资费（性价比）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未关注资费
您目前使用的5G套餐主要包含哪些吸引您的权益？（可多选）
大流量
高速率
热门APP免流
国际漫游优惠
家庭共享/副卡
会员权益（如视频、音乐会员）
无特别吸引的权益
在开通或使用5G服务过程中，您是否遇到过任何障碍或不便？
是，过程复杂
是，客服支持不佳
是，设备设置问题
否，过程顺利
不确定
请对您所使用的运营商（移动/联通/电信等）的5G客户服务质量进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的整体体验，您有多大可能向亲友推荐使用5G网络？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
未来一年，您是否考虑升级或变更您的5G套餐/服务？
是，计划升级到更高档套餐
是，考虑更换运营商
否，维持现状
不确定
您期待未来的5G网络能带来哪些新的应用或体验？（可多选）
更沉浸的AR/VR体验
更可靠的远程医疗/教育
更智能的物联网家居/车联网
更高效的智慧城市服务
更优质的云办公/云游戏
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的常驻城市类型是？
一线城市（如北、上、广、深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
对于提升5G网络体验与服务，您还有哪些具体的意见或建议？