您目前使用的手机是否支持5G网络？
是，已开通5G服务
是，但未开通5G服务
否，手机不支持5G
您使用5G网络的主要场景是？（可多选场景中最主要的一项）
日常社交与通讯（微信、QQ等）
高清视频/直播观看
大型手游/云游戏
文件下载/上传
在线办公/远程会议
其他
整体而言，您对当前5G网络的速度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对5G网络的信号覆盖稳定性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您之前的4G网络体验相比，您认为5G网络的速度提升是否明显？
非常明显
比较明显
一般，感觉不明显
几乎没有提升
未使用过4G，无法比较
您在使用5G网络时，最常遇到的问题是？
信号时好时坏，不稳定
速度未达到宣传预期
耗电量明显增加
套餐流量消耗过快
手机发热严重
基本没有遇到问题
您对当前5G套餐的资费（性价比）满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为5G网络在哪些方面给您的生活带来了积极改变？（可多选）
下载/上传文件更快
视频通话/直播更清晰流畅
在线游戏延迟更低
远程办公/学习效率更高
智能家居/物联网体验更好
暂时没有感受到明显改变
您是否因为5G网络而增加了某些特定应用（如4K视频、云游戏）的使用频率？
是，显著增加
是，略有增加
否，和以前一样
否，因为资费/信号等原因反而减少了
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您当前使用的5G网络服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为阻碍您更充分使用5G网络服务的主要因素是？
资费过高
信号覆盖不足
手机续航/发热问题
缺乏吸引我的5G专属应用
现有4G已足够满足需求
没有明显阻碍
您希望运营商未来在5G服务上优先改进哪些方面？（可多选）
降低套餐资费
扩大和优化信号覆盖
推出更多定向流量/优惠套餐
与手机厂商合作优化功耗
开发更多5G特色应用/内容
提升客户服务质量
您对运营商提供的5G客户服务（如咨询、办理、故障处理）满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过相关服务
您主要通过什么渠道了解5G相关信息？
运营商官方宣传
科技媒体/网站
社交媒体（微博、抖音等）
朋友/家人推荐
手机销售门店
很少主动关注
您未来一年内，是否有更换或升级5G手机的计划？
是，计划更换
否，暂无计划
视5G资费和覆盖改善情况而定
对于5G网络的发展和应用，您还有哪些具体的意见或期待？