智能语音助手用户体验调研问卷

感谢您参与本次智能语音助手用户体验调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求,持续优化产品功能与服务。本问卷预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于研究分析,我们将严格保密。
您最常使用的是以下哪一款智能语音助手?
小爱同学(小米)
小度(百度)
天猫精灵(阿里)
Siri(苹果)
Google Assistant
华为小艺
其他
您使用智能语音助手的频率是?
每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
很少使用
您通常在哪些场景下使用智能语音助手?(可多选)
家庭生活(控制家电、询问天气/时间)
个人娱乐(播放音乐/有声书、听新闻)
出行导航(查询路线、路况)
学习工作(设置提醒、查询资料、翻译)
陪伴交流(闲聊、讲故事)
其他
请对您主要使用的语音助手在“唤醒响应速度”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的语音助手在“语音识别准确率”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的语音助手在“语义理解能力”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的语音助手在“回答内容的有用性”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前语音助手最需要改进的方面是?(可多选)
唤醒成功率
嘈杂环境下的识别能力
理解复杂或长句指令
提供更精准、个性化的答案
支持更多设备/场景联动
保护用户隐私安全
其他
您是否愿意让语音助手在后台持续聆听以提供更快捷的服务(如免唤醒词)?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您对语音助手提供的个性化推荐(如音乐、新闻)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最希望语音助手未来能实现的一个新功能或新服务是什么?
    ____________
您是否曾因隐私担忧而限制使用语音助手的某些功能?
是,经常
是,偶尔
否,但有关注
否,完全不担心
您主要通过哪些渠道了解或学习语音助手的新功能?(可多选)
产品内置提示/教程
手机App通知
社交媒体/网络文章
朋友/家人推荐
官方发布会/广告
很少主动了解
您认为语音助手对您生活的帮助程度有多大?
帮助巨大,已成为生活必需品
帮助较大,是便利的工具
帮助一般,偶尔有用
帮助很小,可有可无
没有帮助
您是否愿意为更高级、无广告的语音助手服务付费?
非常愿意
视价格和功能而定
不太愿意
完全不愿意
您有多大可能向您的朋友或家人推荐您正在使用的这款语音助手?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
不愿透露
对于智能语音助手的未来发展,您还有哪些其他意见或建议?
    ____________

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