您是否使用过互联网医疗服务(如在线问诊、线上购药、健康管理等)?
您主要通过哪些渠道了解或接触互联网医疗服务?(可多选)
社交媒体(微信、微博、抖音等)
搜索引擎(百度、谷歌等)
亲友推荐
医疗机构/医生推荐
手机应用商店推荐
其他
您使用互联网医疗最主要的目的是什么?
常见病、小病咨询
慢性病复诊与用药管理
购买药品/医疗器械
预约挂号
获取健康知识/体检报告解读
其他
您最常使用哪一类互联网医疗平台?
大型综合平台(如京东健康、阿里健康、平安好医生)
垂直领域平台(如好大夫在线、微医)
公立医院官方APP/小程序
医药电商平台(如叮当快药)
其他
总体而言,您对最近一次互联网医疗服务的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前互联网医疗服务的优势主要体现在哪些方面?(可多选)
方便快捷,节省时间
突破地域限制,可接触优质医疗资源
价格透明或相对实惠
保护隐私,避免面对面尴尬
便于获取和存储病历资料
其他
您在使用互联网医疗服务时,最关心或担忧的问题是什么?(可多选)
医生资质与专业水平
诊断准确性与安全性
个人隐私与数据安全
药品质量与配送安全
线上医保报销是否便捷
售后服务与纠纷处理
其他
您是否愿意为更优质的互联网医疗服务(如专家问诊、个性化健康管理)支付额外费用?
在线上问诊后,您是否会将医生的建议作为最终决策依据?
完全会,直接采纳
大部分会,但会结合线下检查
仅作为参考信息
基本不会,仍需线下确诊
您希望未来互联网医疗服务在哪些功能上得到加强?(可多选)
与线下医院数据/检查结果互通
更完善的在线复诊与续方流程
人工智能辅助诊断与分诊
更丰富的慢病管理与健康监测工具
家庭医生签约与团队服务
心理健康咨询与干预
其他
您是否使用过线上医保支付功能?
是,经常使用
是,但使用不顺畅
知道此功能但未使用过
不知道有此功能
您认为互联网医疗最适合服务哪类人群?
年轻白领/上班族
慢性病患者及家属
老人/行动不便者
偏远地区居民
母婴群体
所有人群
您有多大可能向您的亲友推荐使用互联网医疗服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前生活在一线城市(北上广深)、新一线/二线城市,还是三线及以下城市?
一线城市(北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
农村地区
对于互联网医疗的未来发展,您还有哪些具体的意见或期待?