您目前居住的社区类型是？
普通商品房小区
老旧小区
保障性住房小区
单位家属院
其他
您在本社区的居住时长是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要通过以下哪些渠道了解社区信息？（可多选）
社区公告栏
业主/居民微信群
社区官方APP/小程序
物业管家通知
邻里口头相传
其他
您是否使用过社区提供的线上服务（如APP、小程序等）？
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
完全不知道有此类服务
请对您所在社区目前的“智慧化”水平进行整体评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区在以下哪些方面的“智慧化”服务做得比较好？（可多选）
智能门禁/车辆出入
线上缴费（物业费、水电费等）
线上报事报修
社区信息发布与通知
智能安防监控
线上社区活动报名
其他
以上都不明显
您最希望社区未来优先提升或增加哪些智慧服务？（可多选）
更便捷的线上政务服务（如居住证明办理）
更完善的社区养老/健康服务
更丰富的社区电商/团购服务
更智能的垃圾分类与回收引导
更高效的邻里互助与资源共享平台
更全面的社区安全预警系统
更丰富的线上文化活动/课程
更透明的物业服务质量监督平台
您对通过手机APP/小程序进行“线上报事报修”的体验如何？
非常方便，问题解决快
比较方便，但反馈有时不及时
操作复杂，体验一般
从未使用过此项功能
您有多大意愿向亲友推荐您所在社区的智慧化服务？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
您认为社区智慧服务的推广和使用，最大的障碍是什么？
老年居民使用数字产品困难
服务功能不实用，与需求脱节
操作流程复杂，用户体验差
宣传推广不足，居民不了解
担心个人隐私和信息安全
没有明显障碍
您愿意为哪些优质的智慧社区增值服务付费？（可多选）
智能家居安防套餐
专属社区物流配送
线上名师/专家课程
家庭健康监测与咨询
高端家政服务预约
儿童临时托管服务
目前不愿意为任何增值服务付费
您认为社区在利用数据改善服务方面做得如何？
很好，能基于数据精准提供服务
一般，有收集数据但应用不明显
较差，感觉数据未被有效利用
不清楚
您对社区智慧服务中个人隐私保护的信任度如何？
非常信任，有严格保护措施
比较信任，但仍有顾虑
不太信任，担心信息泄露
完全不信任
没考虑过这个问题
对于建设“智慧社区”，您还有哪些具体的意见或建议？（例如：希望增加什么功能、改善哪些体验等）
您的年龄段是？
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您家中是否有60岁以上的老人或12岁以下的儿童共同居住？