互联网医疗普及情况调研问卷

您好!我们正在进行一项关于互联网医疗普及情况的调研,旨在了解公众对在线医疗服务的认知、使用体验与未来期望。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况作答。感谢您的参与!
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前居住的城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您是否听说过“互联网医疗”或“在线问诊”服务?
是,非常了解
是,听说过但不了解细节
否,完全没听说过
您主要通过哪些渠道了解到互联网医疗?(可多选)
社交媒体(微信/微博/短视频等)
新闻资讯App
医院/药店宣传
亲友推荐
搜索引擎
其他
您是否使用过任何形式的互联网医疗服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用过
如果您使用过,主要使用过哪些服务?(可多选)
在线问诊/图文咨询
电话/视频问诊
线上购药/药品配送
预约挂号
健康科普/信息查询
慢病管理/复诊开药
体检报告解读
其他
您使用互联网医疗服务最主要的原因是什么?
方便快捷,节省时间
避免线下医院交叉感染
获取专家/专科资源
药品配送上门
费用相对较低或可医保支付
隐私保护更好
(未使用过)
总体而言,您对使用过的互联网医疗服务的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前互联网医疗服务最大的优势是什么?
突破地域限制
节省排队等候时间
服务流程透明
信息获取便捷
医患沟通更充分
不清楚
您认为当前互联网医疗服务最需要改进的方面是什么?
医生资质与服务质量
药品配送的及时性与安全性
医保支付覆盖范围
个人隐私与数据安全
服务流程与用户体验
收费标准与透明度
不清楚
您对通过互联网医疗进行诊疗(特别是初诊)的信任度如何?
非常信任
比较信任
一般,持观望态度
不太信任
完全不信任
哪些因素会增强您对互联网医疗的信任?(可多选)
平台由知名三甲医院或权威机构背书
医生信息(资质、评价)完全公开透明
明确的诊疗规范和责任界定
完善的隐私保护与数据安全措施
支持医保在线支付
亲友的正面使用体验
其他
您是否愿意为优质的互联网医疗服务(如专家问诊、个性化健康管理)支付高于普通门诊的费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您未来使用互联网医疗服务的意愿如何?
意愿强烈,会作为首选之一
有一定意愿,会视情况使用
意愿一般,可能偶尔尝试
意愿较低,更倾向线下医院
完全没有意愿
您希望未来互联网医疗在哪些领域有更大发展?(可多选)
人工智能辅助诊断
慢性病全周期管理
心理健康咨询与干预
家庭医生签约与在线服务
康复指导与远程监测
罕见病诊疗支持
中医药线上服务
其他
您认为阻碍互联网医疗在您所在地区普及的主要因素是什么?
居民认知度与接受度低
网络基础设施或老年人使用障碍
医保政策支持不足
优质医疗资源线上供给不足
监管政策不明确
没有明显阻碍
对于促进互联网医疗健康发展、更好地服务公众,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________
最后,请问您的最高学历是?
高中及以下
大专/本科
硕士
博士及以上
您的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
医疗卫生行业从业者
自由职业者
退休人员
其他

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