您最常使用网络的地点类型是?
家中
工作/学习场所
通勤途中(地铁、公交等)
商场、餐厅等公共场所
户外/郊区
请为您在【家中】的网络信号稳定性打分(1分非常不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您在【工作/学习场所】的网络信号稳定性打分(1分非常不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您在【通勤途中(如地铁、公交)】的网络信号稳定性打分(1分非常不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在哪些情况下会明显感觉到网络信号不稳定?(可多选)
视频通话/会议时
在线观看高清视频时
玩网络游戏时
下载大文件时
浏览网页/社交媒体时
使用移动支付时
其他
当网络信号不稳定时,您最常遇到的现象是?
网页加载缓慢或失败
视频/音频频繁卡顿
通话质量差或中断
应用提示“无网络连接”
其他
遇到网络信号问题时,您通常会采取什么措施?
切换移动数据/Wi-Fi
移动到其他位置(如窗口)
重启手机或飞行模式
联系运营商客服
不做处理,等待恢复
其他
您认为一天中哪个时段网络信号最不稳定?
早高峰(7:00-9:00)
上午(9:00-12:00)
午间(12:00-14:00)
下午(14:00-18:00)
晚高峰(18:00-20:00)
夜间(20:00以后)
无明显规律
与一年前相比,您感觉您所在区域的整体网络信号质量有何变化?
有明显改善
略有改善
基本没有变化
略有变差
明显变差
不确定
综合考虑信号、速度和服务,您有多大可能向朋友或家人推荐您当前使用的运营商?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为以下哪些因素对改善网络信号稳定性最为重要?(请选择最重要的3项)
增加基站/信号塔密度
优化现有网络技术(如5G SA)
改善室内信号覆盖(如商场、办公楼)
提升高峰时段网络容量
降低资费,提供更优惠套餐
提高客服响应与问题解决效率
提供更透明的信号覆盖查询服务
其他
您是否曾因为网络信号问题考虑过或已经更换过运营商?
请描述一次令您印象深刻的网络信号不佳的经历(如地点、情况、造成的影响等)
对于提升您日常生活中的网络信号稳定性,您还有哪些具体的建议或期望?