您最常使用的数字支付方式是?(单选)
支付宝
微信支付
云闪付
银行APP支付
数字人民币钱包
其他
总体而言,您对当前数字支付服务的安全性信任度如何?(1-5分,1分=完全不信任,5分=完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用数字支付时,最担心遇到哪些安全问题?(可多选)
账户密码被盗
二维码被恶意替换
支付链接是钓鱼网站
手机丢失导致账户被盗
个人信息被过度收集
交易过程中网络被劫持
其他
您是否曾遭遇过与数字支付相关的欺诈或安全事件?(单选)
是,曾被盗刷或诈骗
疑似遇到过,但未造成损失
从未遇到过
您为支付账户设置的密码强度通常是?(单选)
高强度(字母+数字+符号,且无规律)
中等强度(字母+数字)
简单密码(纯数字或简单单词)
与其他网站/APP密码相同
您通常会开启哪些支付安全功能?(可多选)
指纹/面容识别支付
支付密码
小额免密支付
账户安全险
登录设备管理
夜间交易锁
从未关注过这些功能
当您收到要求修改支付密码或验证身份的短信/电话时,您会?(单选)
立即通过官方APP核实
直接忽略
有点怀疑,但可能会点击链接查看
不确定该如何处理
您是否清楚如何通过支付APP查询登录设备和交易记录?(单选)
非常清楚,并定期查看
知道功能在哪,但很少查看
不太清楚,需要时再找
完全不知道
您有多大意愿向亲友推荐您目前主要使用的数字支付工具?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=极愿意推荐)
您认为,保障数字支付安全的首要责任方应该是?(单选)
支付平台/公司
银行等金融机构
用户自身
监管部门
手机厂商
多方共同责任
您希望支付平台在安全方面提供哪些更明确的信息或教育?(可多选)
最新的诈骗手法案例警示
安全功能设置引导
个人隐私数据使用说明
发生问题后的处理流程指南
安全技术(如加密)的通俗解释
其他
在公共Wi-Fi环境下,您会进行支付操作吗?(单选)
会,不担心
尽量避免,除非必要
完全不会,风险太高
不确定公共Wi-Fi有何风险
对于提升数字支付安全性和您的信任感,您有什么具体的建议或期望?
您的年龄段是?(单选)
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上