在线教育性价比调研问卷

您好!本问卷旨在了解您对在线教育产品/服务的性价比感知,以期为行业优化提供参考。您的回答将完全匿名,仅作统计分析之用。感谢您的参与!
您在过去一年内,是否购买过付费的在线教育课程或服务?
您通常因为哪些原因选择在线教育?(可多选)
时间灵活自由
地点不受限制
课程价格相对线下更实惠
课程内容/讲师质量高
有特定的学习目标(如考证、技能提升)
尝试新领域,试错成本低
其他
您最近一次购买的在线课程,其单门课程价格在哪个区间?
100元以下
101-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
总体而言,您认为该课程的“价格”与您获得的“价值”匹配度如何?(1分=完全不匹配,5分=完全匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前在线教育课程的普遍定价水平如何?
非常昂贵,性价比低
略贵,但部分课程值得
价格合理,物有所值
比较便宜,性价比高
不了解/不确定
在衡量一门在线课程的“价值”时,您最看重哪些因素?(可多选)
讲师的专业水平与授课能力
课程内容的系统性与实用性
学习平台/工具的使用体验
配套资料(如课件、习题)的质量
学员服务(如答疑、作业批改)
学习社群的互动与氛围
结业证书或认证的含金量
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近购买的在线课程?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与传统的线下培训相比,您认为在线教育的性价比如何?
在线教育性价比高得多
在线教育性价比略高一些
两者性价比差不多
线下培训性价比略高一些
线下培训性价比高得多
您认为当前在线教育在哪些方面最需要改进以提升性价比?(可多选)
降低课程定价
提高课程内容质量
加强讲师培训与筛选
优化学习平台功能与稳定性
提供更优质的课后服务与答疑
增加更多实操/互动环节
提供更灵活的付费方式(如分期、按模块付费)
其他
您更倾向于哪种付费模式?
一次性买断单门课程
订阅制(按月/年付费,畅学平台内多数课程)
按学习模块/章节付费
免费+增值服务付费
其他
您对在线教育平台提供的“试听/试学”环节满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一门课程价格较高,但提供“学完返现”或“效果不达标退款”的承诺,会显著增加您的购买意愿吗?
会,这是重要的购买动力
可能会,会仔细考虑条款
影响不大,更看重课程本身
不会,不信任此类承诺
请描述一次您认为“物超所值”的在线教育购买经历,并简要说明原因。
    ____________
请描述一次您认为“性价比不高”的在线教育购买经历,并简要说明原因。
    ____________
未来一年,您计划在在线教育上的支出预算大约是?
暂无计划
500元以下
501-2000元
2001-5000元
5000元以上
您通常通过哪些渠道了解并评估在线课程?(可多选)
平台首页推荐/排行榜
社交媒体(如小红书、抖音、B站)
朋友/同事推荐
搜索引擎
行业KOL/专家推荐
试听体验课
其他
您的年龄阶段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的状态是?
在校学生
在职人员
自由职业者
待业/求职中
其他
您购买在线课程的主要学习领域是?
职业技能(如编程、设计、运营)
考试认证(如考研、公考、语言)
兴趣爱好(如音乐、绘画、健身)
通识教育(如人文、历史、科学)
生活技能(如烹饪、理财、育儿)
其他

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