您的年龄段是？
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上
您目前经常使用哪些电子设备？（可多选）
智能手机
平板电脑
普通功能手机（非智能机）
台式电脑/笔记本电脑
智能电视
智能音箱（如小度、天猫精灵）
智能穿戴设备（如手环、手表）
基本不使用电子设备
您使用智能手机的主要用途是什么？
打电话、发短信
微信/QQ等社交聊天
看新闻、刷短视频
在线购物（如淘宝、拼多多）
移动支付（如微信支付、支付宝）
健康监测（如测心率、计步）
导航、出行（如地图、打车软件）
其他
总体而言，您对自己使用智能手机、电脑等数字设备的熟练程度打几分？（1分表示非常不熟练，5分表示非常熟练）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用手机App或网站时，您遇到过哪些主要困难？（可多选）
字体太小，看不清
界面太复杂，找不到需要的功能
操作步骤太多，容易忘记
广告太多，容易误点
担心网络支付不安全
担心个人信息泄露
手机反应慢，卡顿
没有遇到明显困难
您是否使用过手机或系统自带的“长辈模式”、“简易模式”或“大字体模式”？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道有这个功能但没用过
不知道有这个功能
如果有一种专门为老年人设计的“一键服务”功能（如一键叫车、一键联系子女、一键挂号），您认为它的实用性如何？（1分表示完全没用，5分表示非常有用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过数字技术获得哪些生活服务？（可多选）
在线医疗咨询/挂号
社区服务通知（停水停电、活动）
线上老年大学/兴趣课程
便捷的 grocery shopping（买菜购物）
家政服务预约（保洁、维修）
紧急情况一键求助
与家人朋友的视频通话
娱乐（听戏、下棋、看剧）
当您在使用数字产品遇到问题时，通常如何解决？
询问子女或家人
询问朋友或邻居
自己摸索尝试
放弃使用
拨打客服电话
查看说明书或在线教程
您是否愿意参加社区或机构组织的智能手机使用培训课程？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
您认为理想的适老化智能设备（如手机、手表）应该具备哪些特点？（可多选）
超大字体和图标
超长待机时间
物理大按键
清晰的语音播报和提示
简单的操作逻辑，步骤少
坚固耐摔
内置紧急联系人SOS呼叫
健康监测功能（血压、心率）
对于智能家居产品（如智能灯、智能门锁、智能药盒），您的态度是？
很感兴趣，愿意尝试
有点兴趣，但担心学不会
觉得没必要，传统方式挺好
完全不了解
在您使用过的各类App或网站中，哪一个让您感觉对老年人最友好、最容易上手？请简单说明原因。
您是否担心数字技术（如移动支付、人脸识别）带来的隐私和安全风险？
您希望未来在哪些公共场所看到更完善的适老化数字服务？（可多选）
医院/社区卫生服务中心
银行/政务办事大厅
公共交通（地铁、公交）
大型商场/超市
公园/文化场馆
餐厅/快餐店
总体而言，您认为当前社会提供的数字产品和服务对老年人的友好程度如何？（1分表示非常不友好，5分表示非常友好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于帮助老年人更好地融入数字生活，您还有什么其他的建议或期望？