您最常使用网络信号的场景是？
居家生活
工作办公
公共场所（如商场、餐厅）
通勤途中
其他
请为您最常活动区域（如家庭或办公地点）的网络信号覆盖稳定性打分（1-5分，1为非常不稳定，5为非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常活动区域的网络连接速度（如下载、加载网页）打分（1-5分，1为非常慢，5为非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每天遇到网络信号中断或波动（如卡顿、断连）的频率是？
几乎从不
每周1-2次
每天1-2次
每天多次
持续不稳定
当网络信号不佳时，您通常会遇到哪些问题？（可多选）
网页加载缓慢
视频/音频卡顿
在线游戏延迟高
语音通话质量差或中断
文件上传/下载失败
其他
您认为网络信号问题对您的日常工作或生活影响程度如何？
没有影响
影响轻微
影响一般
影响较大
影响非常严重
您是否曾因网络信号问题联系过客服或寻求解决方案？
是，且问题得到解决
是，但问题未解决
否，但考虑过
否，从未考虑
请为您对当前网络服务提供商的客户服务（如问题响应、解决效率）打分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前套餐的流量/通话时长等资源，在您信号良好的情况下，是否够用？
完全够用且有富余
基本够用
刚好够用
不太够用
完全不够用
您每月在移动网络服务上的花费（含套餐及额外流量等）大约是？
50元以下
50-100元
100-150元
150-200元
200元以上
基于您目前的整体体验，您有多大可能向亲友推荐您当前的网络服务提供商？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您最希望网络服务提供商在哪些方面进行改进？（可多选）
扩大和优化信号覆盖范围
提升网络速度和稳定性
降低资费或提供更灵活套餐
改善客户服务质量与效率
提供更透明的消费提醒
其他
未来半年内，您是否有更换网络服务提供商的打算？
是，已经在考虑或办理
可能会，视情况而定
暂时没有此打算
绝对不会更换
请您描述一次令您印象深刻的网络信号不佳的经历，以及您当时的处理方式。
对于提升网络信号服务质量，您还有什么其他的具体建议或期望？