您平均每天使用在线文娱产品(如看视频、听音乐、玩游戏、阅读等)的时长大约是?
您最常使用哪几类在线文娱服务?(可多选)
长视频/影视平台(如爱奇艺、腾讯视频)
短视频平台(如抖音、快手)
音乐流媒体(如QQ音乐、网易云音乐)
数字阅读/听书(如微信读书、喜马拉雅)
网络游戏/云游戏
直播平台(如斗鱼、B站直播)
其他
您最常使用的在线文娱平台是?
腾讯系(腾讯视频、QQ音乐等)
阿里系(优酷、虾米音乐等)
字节系(抖音、西瓜视频等)
百度系(爱奇艺、YY等)
网易系(网易云音乐、网易游戏等)
其他独立平台(如B站、喜马拉雅等)
总体而言,您向朋友或家人推荐您最常使用的文娱平台的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
请您对最常使用平台的【内容丰富度】(包括影视剧、综艺、音乐、书籍、游戏等资源的数量与多样性)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对最常使用平台的【内容推荐精准度】(如“猜你喜欢”、个性化歌单、推荐书单等)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对最常使用平台的【界面设计与操作流畅度】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对最常使用平台的【会员/付费服务的性价比】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为优质的在线文娱内容付费(包括会员、单点付费等)?
非常愿意,优质内容值得付费
比较愿意,但会选择性购买
不太愿意,更倾向免费内容
完全不愿意
您认为当前在线文娱平台最需要改进的方面是?(可多选)
广告过多或过长
会员价格过高或权益不清晰
优质独家内容太少
内容同质化严重
社交互动功能薄弱
界面杂乱或操作不便
音画质或流畅度不佳
其他
您通常通过什么方式发现新的文娱内容?(如新剧、新歌、新游戏)
平台首页或算法推荐
社交媒体(微博、小红书等)讨论
朋友/同事/家人推荐
专业媒体/博主评测
广告推送
其他
您认为,一个理想的在线文娱平台,最应该具备的一个特点是什么?(请简要描述)
与一年前相比,您对当前在线文娱服务的整体满意度变化是?
您在使用文娱平台时,会关注或使用哪些互动功能?(可多选)
弹幕/评论
点赞/收藏/分享
创建或参与话题/圈子
观看直播并与主播互动
参与内容创作/上传(如UGC)
几乎不使用互动功能
请您对最常使用平台的【客户服务质量】(如问题反馈渠道、处理效率等)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注在线文娱内容中的“正能量”或“主旋律”作品?
非常关注,会主动搜索观看
比较关注,看到会点开
不太关注,更看重娱乐性
完全不关注
请列举一个您认为在内容、体验或创新方面做得最好的在线文娱平台,并简述原因。
未来一年,您预计在在线文娱服务上的消费意愿会如何变化?
以下哪些因素会促使您尝试一个新的文娱平台或App?(可多选)
有独家/爆款内容
朋友强力推荐
广告宣传吸引人
界面设计新颖独特
免费试用或优惠活动
现有平台体验变差
其他
对于保护未成年人在线健康娱乐环境,您有什么建议或看法?
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
专业人士(如教师、医生、律师等)
其他