您目前拥有或经常使用的智能设备有哪些？（请选择最主要的一项）
智能手机
智能手表/手环
智能家居设备（如音箱、灯泡）
平板电脑
笔记本电脑
其他
您认为自己的智能设备使用熟练程度如何？
新手，需要大量指导
初级用户，能完成基本操作
中级用户，能探索大部分功能
高级用户，精通各类设置与技巧
专家级，常帮助他人解决问题
您通常通过哪些方式学习使用新的智能设备或功能？（可多选）
阅读设备自带说明书
观看官方教学视频
搜索网络教程/文章
向朋友、家人请教
自己摸索尝试
参加线下或线上培训课程
通过设备内置的引导程序
在学习使用新智能设备时，您遇到的最大困难是什么？
功能太多，不知从何入手
操作界面复杂或不直观
说明书或教程难以理解
设备与其他产品兼容性问题
遇到技术问题不知如何解决
没有明显困难
请对智能设备（如手机、手表）内置的“新手引导”或“帮助中心”的实用性进行评分。（1分表示非常无用，5分表示非常有用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望智能设备的学习支持在哪些方面进行改进？（可多选）
提供更简洁、直观的图文教程
增加更多互动式、步骤引导
优化语音助手解答问题的能力
建立用户社区，方便经验交流
提供针对老年人的专项指导
增加常见问题（FAQ）的覆盖范围
其他
当您想掌握一个复杂的新功能（如手机摄影专业模式）时，您更倾向于？
系统性地学习完整课程
遇到具体问题时搜索解决方案
观看短视频快速了解核心技巧
在实践中反复尝试
暂时放弃，觉得没必要学
总体上，您有多大意愿向朋友或家人推荐您正在使用的主要智能设备品牌？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您是否愿意为更优质、更系统的智能设备使用教程付费？
是，愿意支付一定费用
否，认为这应该是免费的
视教程质量和价格而定
请描述一次您成功学会使用某个智能设备新功能的愉快经历，是什么帮助了您？
您认为未来智能设备的学习方式会如何发展？
更加个性化，根据用户习惯智能推荐教程
完全融入AR/VR，提供沉浸式教学
主要依靠更强大的AI语音助手
通过社交化学习，如直播教学
变化不大，维持现有模式
在购买新智能设备前，您会通过哪些途径预先了解其使用方法？（可多选）
查看官网产品介绍页
阅读科技媒体评测
观看开箱及体验视频
在电商平台查看用户评价
咨询已使用的朋友
不预先了解，到手再说
您认为哪类人群在智能设备学习上最需要帮助？
老年人
儿童
初次接触智能设备者
对科技不敏感的人群
所有人，学习是持续的过程
对于智能设备制造商，在帮助用户学习使用方面，您有什么具体的建议或期望？
请评价当前主流智能设备的操作逻辑对新手用户的友好程度。（1分表示非常不友好，5分表示非常友好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好以下哪种教学内容的呈现形式？
纯文字步骤说明
图文结合
短视频演示
长视频详细讲解
交互式模拟操作
您使用智能设备主要服务于哪些生活场景？（可多选）
通讯社交
娱乐影音
健康管理
智能家居控制
移动办公
学习与知识获取
出行导航
金融支付
学习使用智能设备的过程，给您带来的整体感受更偏向于？
充满乐趣和成就感
是必要的麻烦
感到焦虑和挫败
平淡无奇，就是工具
视设备易用性而定
如果有一个“智能设备使用导师”（真人或AI），您希望它最先帮您解决什么问题？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
65岁以上