您主要关注的后勤物资类别是?(可多选)
餐饮食材/食品
饮用水/桶装水
办公用品(纸、笔等)
清洁用品(洗手液、消毒液等)
维修耗材(灯泡、水管件等)
体育器材
医疗急救物资
其他
在过去一个月中,您是否遇到过所需后勤物资短缺或供应不及时的情况?
若遇到过短缺,最常发生在哪类物资上?
餐饮食材/食品
饮用水/桶装水
办公用品
清洁用品
维修耗材
体育器材
医疗急救物资
其他
请对校园食堂/超市的食品/食材供应充足度进行评分(1-5分,1为非常不足,5为非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对教学楼/办公楼饮水机(桶装水)的供应充足度进行评分(1-5分,1为非常不足,5为非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公共区域(如卫生间、走廊)清洁用品的供应充足度进行评分(1-5分,1为非常不足,5为非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对报修后维修耗材(如灯泡、门锁配件)的供应及时性进行评分(1-5分,1为非常不及时,5为非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对图书馆/自习室等场所的文具等办公用品借用或供应的充足度进行评分(1-5分,1为非常不足,5为非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前后勤物资供应信息(如库存、到货时间)的透明度如何?
非常透明,能及时获取
比较透明
一般
不太透明
非常不透明
您通常通过哪些渠道了解或反馈后勤物资供应问题?
后勤服务热线/电话
校园APP/线上平台
楼管/物业值班室
学生/教职工代表
直接向食堂/超市工作人员反映
从未反馈过
当遇到物资短缺时,后勤部门的响应和解决速度如何?
非常迅速,能及时解决
比较迅速
一般
比较缓慢
非常缓慢,难以解决
您认为物资供应不足对您的学习、工作或生活造成了多大影响?
影响非常大
影响较大
有一定影响
影响很小
没有影响
您认为哪些因素最可能导致后勤物资供应不足?(可多选)
采购计划不合理
库存管理不善
供应商配送延迟
季节性/突发性需求激增
信息沟通不畅
预算经费限制
其他
综合考虑供应充足度、及时性和响应情况,您有多大意愿向他人推荐本校的后勤物资保障服务?(0-10分)
您是否愿意参与后续关于后勤服务改进的座谈会或深度访谈?
对于提升校园后勤物资供应充足度与服务水平,您有何具体建议或期望?