校园住宿管理人性化程度调研问卷

亲爱的同学:您好!为了解校园住宿管理的人性化程度,持续改善住宿环境与服务,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
您目前所在的住宿区域是?
本科生宿舍区
研究生宿舍区
留学生公寓
其他
您在本宿舍区已居住多久?
少于半年
半年至1年
1-2年
2年以上
总体而言,您有多大可能向未来的学弟/学妹推荐您目前所在的宿舍区?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对宿舍管理人员的服务态度(如宿管阿姨/叔叔、楼长等)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对宿舍公共区域(如走廊、洗漱间、卫生间)的清洁卫生状况进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对宿舍设施(如床铺、桌椅、衣柜、网络)的完好性与便利性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为宿舍区的安全管理措施(如门禁、监控、消防)在哪些方面做得较好?(可多选)
门禁系统严格有效
监控覆盖范围广
消防设施齐全且定期检查
安全教育宣传到位
夜间巡逻保障安全
均不理想
您在宿舍生活中,曾通过以下哪些渠道向管理部门反映过问题或提出过建议?(可多选)
直接向宿管人员反映
通过宿舍楼微信群/QQ群
使用学校后勤线上报修/反馈平台
通过学生权益代表/学生会
从未反映过
对于您反映的问题或建议,管理部门的响应速度和解决效果如何?
非常迅速且有效解决
比较及时,基本能解决
响应较慢,但最终能解决
响应慢且解决效果不佳
从未得到反馈或解决
请对宿舍的作息时间规定(如熄灯时间、门禁时间)的合理性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前宿舍管理规定中,哪些方面可以体现“人性化”关怀?(可多选)
允许亲友临时探访
提供公共厨房/微波炉
设立自习室或活动室
允许个性化装饰宿舍
节假日有温馨布置或活动
提供应急药品或工具
未感受到明显人性化关怀
您认为当前宿舍管理在哪些方面最需要改进以提升“人性化”程度?(可多选)
简化报修与投诉流程
增加公共设施(如洗衣机、烘干机)
改善隔音效果
调整不合理的规章制度
提升管理人员沟通技巧
增加文化活动或社区建设
改善热水供应时间与稳定性
其他
宿舍区提供的公共洗衣服务,您的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
宿舍区的网络(有线/无线)速度和稳定性,是否能满足您的学习与生活需求?
完全满足,非常稳定快速
基本满足,偶尔不稳定
一般,速度较慢或时好时坏
不太满足,经常影响使用
完全不满足
在遇到紧急情况(如身体不适、设施故障)时,您是否清楚应如何联系并获取帮助?
非常清楚,且有便捷渠道
大致清楚,但流程可能复杂
不太清楚,需要临时查找
完全不清楚
请对宿舍区的文化氛围与同学关系融洽度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您入学前的期望相比,您对当前住宿条件的整体评价是?
远超预期
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
如果您有机会参与宿舍管理,您最希望参与哪方面的决策或建议?(可多选)
宿舍规章制度的修订
公共设施的采购与维护
文化活动的策划与组织
卫生检查标准的制定
管理人员服务质量的监督
宿舍美化与环境改造
其他
请分享一个让您感到宿舍管理充满“人情味”的具体事例,或提出您最希望看到的一项人性化改进建议。
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您所在的年级是?
大一
大二
大三
大四
研究生及以上

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