教育机构满意度调研问卷

尊敬的学员/家长,您好!为了持续提升我们的教学质量与服务品质,诚邀您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,请放心作答。感谢您的支持!
您在本机构的学习身份是?
学员本人
学员家长
其他
您/您的孩子目前正在学习哪个阶段的课程?
学龄前(3-6岁)
小学
初中
高中
成人/兴趣课程
其他
您接触本机构的时间有多久?
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
请对机构的整体教学环境(教室、设施、卫生等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对授课教师的专业能力与教学水平进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对授课教师的责任心与课堂互动情况进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程内容的系统性与实用性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对教材及学习资料的质量进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前课程的学习进度安排是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您认为本机构在哪些方面做得比较好?(可多选)
师资力量
课程体系
课堂氛围
课后服务(如作业批改、答疑)
学习效果跟踪
价格合理性
校区环境
家校沟通
其他
您认为本机构在哪些方面最需要改进?(可多选)
师资稳定性
教学方法的趣味性/互动性
课程难度设置
课后服务与跟进
学习效果反馈
收费标准与透明度
校区硬件设施
沟通效率与渠道
其他
您有多大可能向亲友推荐我们机构?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您未来是否愿意继续在本机构学习或续报课程?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
您对教师的教学方法或课堂管理有什么具体的建议?
    ____________
您希望机构未来开设哪些新的课程或增加哪些特色服务?
    ____________
您主要通过什么渠道了解我们的课程与活动信息?
老学员/朋友推荐
线上广告(如微信、抖音)
线下传单/海报
学校/社区合作
搜索引擎
其他
请对课程顾问/教务老师的服务态度与专业性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为机构的收费与提供的价值是否匹配?
物超所值
基本匹配
一般
不太匹配
完全不匹配
请描述一件您在机构学习/服务过程中最满意或印象最深的事。
    ____________
请留下您认为对我们改进最重要的其他意见或建议。
    ____________

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建