老年人就医陪护需求及方式调研

尊敬的受访者,您好!本问卷旨在了解老年人在就医过程中的陪护需求与方式,以期为改善相关服务提供参考。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与支持!
请问您的年龄段是?
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前的身体健康状况如何?
良好,基本无病痛
一般,有慢性病但可控
较差,经常需要就医
您过去一年内前往医院(包括门诊和住院)的频率大约是?
很少(1-2次)
一般(3-5次)
频繁(6次及以上)
您通常因何种情况需要就医?(可多选)
常规体检/开药
慢性病复查与管理
突发急性病症
康复治疗
专科疾病诊疗
在您最近一次就医时,是否有人陪同?
是,全程有人陪同
是,部分环节有人陪同
否,完全独自就医
若有人陪同,陪同者通常是?(可多选)
配偶
子女
其他亲属
朋友/邻居
雇佣的护工/保姆
社区/志愿者
您认为在就医过程中,最需要陪同帮助的环节是?
预约挂号
交通往返
院内导诊与寻找科室
与医生沟通病情
缴费取药
理解医嘱与后续安排
您对目前能获得的就医陪护(无论是家人还是其他方式)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当家人无法陪同就医时,您倾向于选择哪种替代方式?(可多选)
雇佣专业陪诊人员
使用社区提供的助老陪诊服务
寻求邻居或朋友的帮助
使用手机App等线上工具自助
尽量推迟或减少就医
其他
您是否了解或使用过市场上专业的“就医陪诊”服务?
了解并使用过
了解但未使用过
完全不了解
您认为专业的就医陪诊服务应具备哪些核心功能?(可多选)
全程接送
挂号取号
科室引导与排队
协助与医生沟通并记录
缴费取药
送药到家
健康档案管理
对于一项专业的陪诊服务,您可接受的单次服务费用范围是?
100元以下
100-300元
300-500元
500元以上
视服务内容和时长而定
您更倾向于通过何种渠道寻找或预约陪诊服务?
社区卫生服务中心
养老服务机构
手机App/微信小程序
亲友推荐
家政服务公司
您对陪诊人员有哪些基本要求?(可多选)
有医护背景或急救知识
熟悉医院流程和科室
有耐心,善于沟通
身体健康,能提供体力协助
诚实可靠,有良好口碑
在就医陪护方面,您目前遇到的最大困难或最希望得到的帮助是什么?
    ____________
您是否愿意尝试由社区或公益组织提供的低偿或无偿陪诊志愿服务?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意
您认为智能技术(如远程问诊、电子病历共享、一键呼叫)能在多大程度上解决就医陪护问题?
能完全或大部分解决
能部分解决
作用有限,仍需人工陪同
基本没有帮助
除了陪同就医,您认为哪些延伸服务对老年人健康管理同样重要?(可多选)
定期上门健康监测
用药提醒与指导
营养膳食指导
康复训练指导
心理关怀与陪伴
紧急呼叫与救援
对于完善社会层面的老年人就医陪护体系,您有什么建议或期待?
    ____________

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