您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过哪些渠道了解保健品信息?(可多选)
电视/广播广告
社交媒体(如微信、微博、小红书)
亲友推荐
医生/药师建议
电商平台(如淘宝、京东)商品页面
线下药店/专柜导购
健康类网站/APP
其他
您购买保健品的主要渠道是?(可多选)
大型连锁药店(如老百姓、益丰)
医院药房
品牌官方线下门店/专柜
大型商超(如沃尔玛、家乐福)
综合电商平台(如天猫、京东)
跨境电商平台(如考拉、天猫国际)
社交媒体/直播带货
微商/个人代购
电视购物
其他
在您购买过的渠道中,哪个是您最常使用的?
大型连锁药店
医院药房
品牌官方线下门店/专柜
大型商超
综合电商平台
跨境电商平台
社交媒体/直播带货
微商/个人代购
电视购物
其他
总体而言,您对通过【大型连锁药店】购买保健品的信任度如何?(1分=完全不信任,5分=非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对通过【综合电商平台(如天猫、京东)】购买保健品的信任度如何?(1分=完全不信任,5分=非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对通过【社交媒体/直播带货】购买保健品的信任度如何?(1分=完全不信任,5分=非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,哪个渠道销售的保健品质量最有保障?
大型连锁药店
医院药房
品牌官方线下门店/专柜
大型商超
综合电商平台
跨境电商平台
社交媒体/直播带货
微商/个人代购
电视购物
不确定
您在选择购买渠道时,主要考虑哪些因素?(可多选)
产品价格
产品质量与安全性
品牌知名度
购买便利性(如物流、地理位置)
售后服务(如退换货)
促销活动力度
亲友或专业人士推荐
渠道本身的信誉
其他
您是否曾因担心质量问题而放弃在某个渠道购买保健品?
如果曾因担心质量问题而放弃,请简要说明是哪个或哪些渠道?
您是否关注过保健品的“蓝帽子”(保健食品标志)?
非常关注,购买时一定会确认
比较关注,通常会留意
不太关注,偶尔看看
完全不关注
您认为哪个渠道在提供产品资质(如“蓝帽子”、检测报告)信息方面最透明?
大型连锁药店
医院药房
品牌官方线下门店/专柜
大型商超
综合电商平台
跨境电商平台
社交媒体/直播带货
微商/个人代购
电视购物
都不透明/不清楚
您更倾向于相信哪种来源的保健品推荐?
专业医生/营养师
家人/朋友
社交媒体上的健康博主/KOL
知名品牌官方宣传
线下药店销售人员
电商平台的用户评价
电视/广播的健康节目
其他
您认为当前保健品购买渠道存在哪些主要问题?(可多选)
产品质量参差不齐,真假难辨
价格虚高,促销套路多
虚假宣传,夸大功效
售后服务差,退换货难
个人信息泄露风险
缺乏专业的购买指导
物流配送慢或易损坏
其他
如果未来有购买需求,您最可能尝试哪个新渠道?
品牌官方直播
社区团购
与医疗机构合作的健康管理平台
海外直邮网站
维持现有渠道,不打算尝试新的
其他
您平均每年在保健品上的花费大约是?
500元以下
500-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
您购买保健品的主要目的是?(单选最主要的一项)
增强免疫力
补充特定营养素(如钙、维生素)
改善睡眠
调节肠道健康
美容养颜/抗衰老
辅助改善慢性病症状
送礼
跟随潮流/尝试
其他
总的来说,您有多大可能向您的亲友推荐您最常使用的那个保健品购买渠道?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
对于规范保健品市场、提升消费者信任度,您有什么意见或建议?