您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您过去一年内，是否有过线上问诊（包括图文、电话、视频咨询）的经历？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，但了解过
否，完全不了解
您通常因为哪些原因考虑使用线上问诊服务？（可多选）
方便快捷，节省时间
避免线下医院交叉感染风险
线下医院挂号难/排队久
咨询常见病、慢性病管理
获取用药指导或解读报告
寻求第二诊疗意见
其他
对于一次普通的图文/电话问诊（针对感冒、皮肤过敏等常见问题），您认为合理的费用区间是？
0-10元
11-30元
31-50元
51-100元
100元以上
不应收费
对于一次专科医生的视频问诊（如儿科、皮肤科、心理咨询等），您认为合理的费用区间是？
30元以下
31-60元
61-100元
101-150元
151-200元
200元以上
如果线上问诊费用包含后续3天的免费线上复诊或病情跟进服务，您愿意为此支付比基础问诊费更高的价格吗？
哪些因素会显著提高您为线上问诊付费的意愿？（可多选）
问诊医生是知名专家或三甲医院医生
平台提供药品配送服务
问诊后可开具电子处方
服务包含详细的健康报告或解读
能与医生建立长期随访关系
费用可由医保个人账户支付
其他
您认为线上问诊的费用，与线下医院普通门诊挂号费相比，应处于什么水平？
明显低于线下挂号费
略低于线下挂号费
与线下挂号费持平
略高于线下挂号费
明显高于线下挂号费
您是否愿意为“夜间/节假日急诊线上问诊”支付比平时更高的费用？
愿意，这是应得的服务溢价
视情况而定，如果急需会考虑
不愿意，应和平时价格一致
不确定
您更倾向于哪种线上问诊的付费模式？
按次付费
购买包含多次问诊的套餐（如月卡、季卡）
订阅制会员（免问诊费或享折扣）
按咨询时长付费
其他
如果线上问诊服务（如三甲医院专家）的质量与线下门诊相当，您对其付费的接受程度如何？（1分表示完全不能接受，5分表示完全能接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果医保可以报销部分线上问诊费用，这会多大程度上促使您使用该服务？
极大促使，会优先选择线上
比较有吸引力，会更多考虑
有一定影响，但非决定性因素
几乎没有影响
不确定
您对当前市场上线上问诊服务的收费，主要有哪些顾虑？（可多选）
价格不透明，存在隐藏费用
服务质量与价格不匹配
医生资质无法保证，感觉不值
担心过度医疗或诱导消费
报销渠道有限，自费压力大
没有顾虑
其他
您认为线上问诊平台提供“免费咨询+付费深度服务”的模式（如免费初步判断，付费详细方案）是否合理？
非常合理，可以先体验再决定
比较合理
一般
不太合理，免费部分可能质量不高
完全不合理
基于您目前的认知，您有多大可能向亲友推荐使用付费的线上问诊服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于线上问诊服务的定价或收费模式，您还有哪些具体的意见或建议？