您在过去一年内，是否使用过线上问诊服务（如通过互联网医院APP、小程序等）？
您最常使用线上问诊服务的原因是？
方便快捷，节省时间
避免线下交叉感染风险
获取第二诊疗意见
复诊开药
其他
在您看来，线上问诊医生的专业能力（如诊断准确性、医学知识）整体如何？
您认为线上问诊医生对您病情的描述和问题理解是否准确、全面？
非常准确和全面
比较准确和全面
一般
不太准确和全面
非常不准确
线上问诊医生给出的治疗方案或建议，您认为其科学性和合理性如何？
非常科学合理
比较科学合理
一般
不太科学合理
非常不合理
在问诊过程中，医生是否能够清晰、耐心地解答您的疑问？
医生在沟通中，是否表现出对患者隐私和数据的保护意识？
意识很强，让我很放心
有一定意识
一般，没有特别感觉
意识较弱，有些担心
完全没有意识
与线下面对面问诊相比，您认为线上医生的专业度表现如何？
线上明显更专业
线上略专业一些
两者差不多
线下略专业一些
线下明显更专业
您认为线上问诊医生在哪些方面最能体现其专业性？
快速准确的初步判断
详细清晰的病情解释
提供个性化的治疗建议
对后续康复/用药的细致指导
主动询问关键病史信息
展现对最新医学进展的了解
您认为线上问诊医生在专业度方面，最需要改进的是什么？
问诊时间过短，信息收集不全
过于依赖患者描述，缺乏必要检查
给出的建议过于笼统或模板化
对复杂或罕见病症处理能力不足
与患者沟通的深度和同理心不够
对线上问诊平台功能（如上传报告）利用不充分
您是否曾因对线上医生的专业度不信任，而选择放弃采纳其建议或进行线下复诊？
您更倾向于选择具备哪些特征的线上医生？（单选，选择最重要的一项）
来自知名三甲医院
职称高（如主任医师、教授）
患者评价和口碑好
问诊费用相对较高
回复速度快
擅长领域与我的病症高度匹配
如果请您为线上问诊医生的整体专业度打分（1-5分，1分为非常不专业，5分为非常专业），您会打几分？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的体验，您未来继续使用线上问诊服务的意愿如何？
非常愿意，会作为首选之一
比较愿意，在特定情况下使用
一般，看具体情况
不太愿意，除非不得已
非常不愿意
请描述一次您印象最深刻的线上问诊经历（无论是正面还是负面），并说明它如何影响了您对医生专业度的看法。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前常居的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区