居民就医病房卫生满意度调研

尊敬的受访者,您好!为了解您对住院期间病房卫生状况的真实感受,持续改善医疗环境,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的反馈至关重要,感谢您的支持与配合!
您本次住院的科室是?
内科
外科
妇产科
儿科
骨科
其他
您本次住院的病房类型是?
单人间
双人间
三人间
四人间及以上
请对病房的整体清洁程度进行评分(1分表示非常不清洁,5分表示非常清洁)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对病房内空气清新度(无异味)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对病房内床铺、被褥的清洁与更换频率进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对病房内地面(包括卫生间地面)的清洁状况进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对病房内桌面、窗台等物体表面的清洁状况进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对病房独立卫生间(或公共卫生间)的清洁与消毒状况进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对病房内垃圾桶的清理及时性进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否观察到保洁人员每日定时进行病房清洁?
是,非常规律
是,但不规律
否,很少见到
不确定
保洁人员在清洁时,是否注意保护您的个人物品与隐私?
非常注意
比较注意
一般
不太注意
完全没注意
您认为病房内哪些区域的卫生最需要改进?(可多选)
卫生间
地面
床铺周边
窗台/桌面
垃圾桶周边
病房角落
空气/通风
其他
您认为病房的清洁频率是否足够?
非常足够
基本足够
一般
不太足够
完全不够
基于本次住院的病房卫生体验,您有多大可能向亲友推荐这家医院?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您过往的住院经历或其他医院相比,本次病房卫生状况如何?
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
无其他经历,无法比较
您认为影响病房卫生的主要因素有哪些?(可多选)
保洁人员数量不足
保洁人员工作不细致
患者及家属配合度
医院管理制度
硬件设施老旧
其他
对于病房的清洁消毒工作,您有什么具体的意见或建议?
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