您主要通过哪些渠道了解保健品信息?(可多选)
电视/广播广告
社交媒体(如微信、微博、抖音)
亲友推荐
医生/药师/营养师建议
电商平台(如淘宝、京东)商品页面
专业健康网站/APP
线下药店/商超宣传
其他
您曾通过哪些渠道购买过保健品?(可多选)
大型连锁药店(如国大药房、老百姓大药房)
医院/社区卫生服务中心药房
大型商超(如沃尔玛、家乐福)
品牌官方线下专卖店
品牌官方网站/APP
大型综合电商平台(如天猫、京东自营)
社交电商/直播带货(如抖音、快手)
海外代购/跨境电商
微商/个人卖家
其他
在您看来,哪个购买渠道的保健品安全性相对最高?
医院/社区卫生服务中心药房
大型连锁药店
品牌官方渠道(线上官网/APP或线下专卖店)
大型综合电商平台自营
大型商超
海外代购/跨境电商
社交电商/直播带货
微商/个人卖家
不确定
您在选择购买渠道时,最优先考虑的因素是什么?
产品来源正规,质量有保障
价格优惠,性价比高
购买方便快捷
有专业人士(医生/药师)指导
亲友或熟人推荐
品牌知名度高
促销活动吸引人
总体而言,您对目前市面上主流保健品购买渠道的安全性有多信任?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾担心或怀疑过通过某些渠道购买的保健品存在安全问题(如假冒伪劣、成分不符、夸大宣传等)?
是,经常担心
是,偶尔担心
否,基本不担心
不确定
如果您曾担心过渠道安全问题,主要针对哪些渠道?(可多选)
社交电商/直播带货
微商/个人卖家
海外代购/跨境电商(非官方)
小型/非连锁药店
部分综合电商平台的第三方店铺
电视购物
其他
没有担心过
在购买前,您通常会采取哪些措施来验证渠道或产品的安全性?
查询产品批准文号(“蓝帽子”标识)
查看品牌官网/旗舰店认证
阅读其他买家的评价
咨询医生/药师/专业人士
对比多个渠道的价格和描述
基本不验证,相信渠道或品牌
其他
您是否了解国家对于保健品(保健食品)的监管规定和标识要求(如“蓝帽子”标识)?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您是否遇到过保健品消费纠纷(如买到假货、无效、虚假宣传等)?
如果遇到消费纠纷,您通常会如何处理?
向销售渠道(平台/店铺)投诉
向消费者协会(12315)投诉
向市场监督管理部门举报
自认倒霉,不再追究
通过网络曝光
其他
您有多大可能向您的亲友推荐您最信任的那个保健品购买渠道?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为哪些措施可以有效提升保健品购买渠道的安全性?(可多选)
加强政府监管与抽查力度
建立更严格的市场准入和渠道认证制度
提高违法成本,加大处罚力度
加强消费者安全教育与科普
建立便捷透明的产品追溯查询系统
鼓励和规范品牌官方直营渠道
强化电商平台对第三方卖家的审核责任
其他
对于保障居民保健品购买安全,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前所在的居住城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村