居民就医检查费用透明度调研问卷

您好!我们正在进行一项关于居民就医检查费用透明度的调研。本问卷旨在了解您在就医过程中对检查费用信息的感知与体验,以期为改善医疗服务、提升费用透明度提供参考。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。感谢您的参与和支持!
您的年龄属于哪个区间?
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您最近一次因身体不适前往医院(含社区卫生服务中心)就诊,是在多久之前?
过去1个月内
过去3个月内
过去半年内
过去1年内
超过1年
您最近一次就诊时,医生是否建议您进行相关检查(如抽血化验、B超、CT、核磁共振等)?
是,进行了检查
是,但我拒绝了检查
否,未建议检查
在医生开具检查单前,您是否清楚了解即将进行的检查项目的大致费用?
非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
您通常通过哪些渠道了解或查询检查费用信息?(可多选)
医院公示栏/电子屏
医院官方网站/APP/小程序
医生或护士口头告知
缴费窗口或自助机查询
亲友告知或网络搜索
从未主动查询过
您认为,医院公示的检查项目收费标准是否清晰易懂?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊,看不懂
在缴费前,您是否收到过关于检查项目明细费用(如材料费、服务费等)的详细清单?
总是有
经常有
偶尔有
很少有
从未有过
您认为,实际发生的检查费用与您事先了解或预期的费用相比,通常如何?
实际费用远低于预期
实际费用略低于预期
基本一致
实际费用略高于预期
实际费用远高于预期
如果实际检查费用超出预期,您认为主要可能由哪些原因导致?(可多选)
增加了事先未告知的附加项目
材料费、耗材费等单项价格高于预期
服务费(如注射费、操作费)不明确
医保报销政策或比例与预期不符
对费用公示内容理解有误
其他
当您对某项检查费用有疑问时,您是否会向医护人员或收费处进行咨询?
总是会
经常会
偶尔会
很少会
从不会
您对咨询后得到的费用解释的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为,提升检查费用透明度,对您做出是否接受该项检查的决定,影响有多大?
影响非常大
影响比较大
影响一般
影响比较小
完全没有影响
您是否曾因费用不透明或费用过高而犹豫或放弃过医生建议的检查?
是,经常如此
是,偶尔如此
否,从未如此
您希望医院在提升检查费用透明度方面,优先采取哪些措施?(可多选)
在诊室或检查科室醒目位置公示常见项目价格
提供电子化、可交互的实时费用查询系统(如APP/小程序)
医生开具检查单时,主动、清晰告知预估总费用及构成
提供包含所有明细项目的标准化、易读的缴费清单
设立专门的费用咨询窗口或热线
定期开展费用知识普及宣传活动
总体而言,您对当前就医过程中检查费用的透明度满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或使用过“医疗服务价格公示”相关的政府平台或政策?
非常了解并使用过
听说过但未使用过
完全不了解
对于进一步改善就医检查费用的透明度,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建