您目前通常使用哪种方式前往医院?
步行
自行车/电动车
公共交通(公交/地铁)
出租车/网约车
家人/朋友接送
其他
请对您目前就医出行方式的便利性进行评分(1分为非常不便,5分为非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在规划就医路线时,您最关注哪些因素?(可多选)
路程时间最短
换乘次数最少
步行距离最短
有无障碍设施(如电梯、坡道)
路线清晰易懂
花费最少
其他
您在使用手机地图或导航APP规划就医路线时,感觉操作难度如何?
非常容易,能熟练使用
有一定难度,但可以完成
非常困难,基本不会用
从未使用过
如果有一款专门为老年人设计的就医路线规划服务,您最希望它具备什么功能?
在就医出行过程中,您遇到过哪些困难?(可多选)
不熟悉医院内部布局,找不到科室
公共交通站点离医院入口太远
换乘复杂,容易迷路
路上缺少休息场所
携带病历、物品行动不便
担心突发身体状况
其他
您是否了解或使用过社区提供的“爱心专车”、“就医陪诊”等服务?
您认为从家到医院门口的“最后一公里”交通是否便利?(1分为非常不便,5分为非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式获取就医路线指引?
手机APP/小程序
纸质地图/指引单
电话语音指导
社区工作人员/志愿者当面告知
其他
您希望就医路线规划服务能为您提供哪些额外信息?(可多选)
医院各楼层科室分布图
预计的排队等候时间
周边便利店、餐馆位置
无障碍卫生间位置
紧急联系电话
其他
如果有一款服务能为您规划好从家到科室的全流程路线(含院内导航),您愿意尝试使用吗?
对于改善老年人就医出行体验,您还有哪些具体的建议或想法?
您通常多久需要前往医院一次?
每周一次或更多
每月几次
每季度几次
每年几次
很少去
您平时获取医院信息(如科室、医生、交通)的主要渠道是?
子女/亲友告知
社区宣传栏/通知
电视/广播
互联网搜索
医院官方渠道
其他
您认为在就医路线规划上,最大的障碍是什么?
信息不透明,找不到准确信息
身体原因导致出行不便
对新技术(手机APP等)不熟悉
缺乏家人或社会的协助
没有明显障碍