您通常通过哪些平台或渠道进行线上购药？（可多选）
大型综合电商平台（如天猫、京东）
专业医药电商平台（如1药网、健客网）
连锁药店自营APP/小程序
社区团购/社群渠道
其他
您线上购药最主要的原因是？
价格更优惠
购买方便，节省时间
药品品类更全
可以购买到线下药店没有的药品
其他
您对所购买的线上药品的包装完整性（如无破损、密封完好）的满意度如何？
您对所购买的线上药品的生产日期/有效期的新鲜度（即距离过期时间较长）的满意度如何？
您是否遇到过线上购买的药品与线下实体药店同款药品在颜色、形状、味道等方面存在差异的情况？
您是否怀疑或确认过线上购买的药品存在质量问题（如疑似假药、劣药、过期药等）？
确认存在质量问题
怀疑过，但未确认
从未怀疑过
不确定
如果怀疑药品质量，您会采取哪些行动？（可多选）
联系平台客服投诉
联系药品生产厂家核实
向药品监管部门举报
不再购买，但未采取行动
向消费者协会投诉
其他
您认为线上购药平台在保障药品质量方面，最重要的责任方是？
平台自身（审核、仓储、物流）
入驻平台的药店或商家
药品生产厂家
政府监管部门
都同样重要
请对您最常使用的线上购药平台在“药品质量保障措施透明度”（如展示资质、来源追溯等）方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不透明，5分为非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前线上购药在药品质量方面，最需要改进的环节是？
商家/药店的资质审核
药品的仓储与运输条件
药品真伪与效期的查验技术
消费者投诉与维权渠道
相关法律法规的完善与执行
在购买以下哪类药品时，您对线上渠道的质量担忧最为明显？（可多选）
处方药
非处方药（OTC）
中药饮片/中药材
医疗器械（如血糖仪、血压计）
保健品/膳食补充剂
对所有类别都同样担忧/不担忧
您是否了解并查看过线上药店展示的《药品经营许可证》等资质信息？
每次购买前都会仔细查看
偶尔会查看
知道有，但没仔细看过
不知道有这项信息
与线下实体药店相比，您总体上对线上购药的药品质量信任度如何？
完全信任，甚至更高
基本信任，与线下相当
有所保留，略低于线下
不太信任，远低于线下
不确定
为了提升您对线上购药药品质量的信心，您最希望平台或监管部门采取哪项具体措施？
未来一年，您是否会继续选择线上购药？
会，并且会增加频率
会，保持现有频率
可能会减少
不会再使用
视情况而定
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
您目前的居住地类型是？
一线/新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村