居民文化场馆使用频率及满意度调研

尊敬的居民朋友,您好!为了解本地区文化场馆(如图书馆、博物馆、文化馆等)的使用情况与服务满意度,以便更好地满足您的文化需求,我们诚邀您参与本次匿名调查。问卷大约需要5-8分钟完成,感谢您的支持与配合!
您是否在过去一年内去过本地区的公共文化场馆(如图书馆、博物馆、美术馆、文化中心、科技馆等)?
是,经常去
是,偶尔去
否,从未去过
您通常使用或参观哪些类型的文化场馆?(可多选)
公共图书馆
博物馆/纪念馆
美术馆/艺术馆
文化馆/群众艺术中心
科技馆/青少年活动中心
剧院/音乐厅
社区文化活动室
其他
您平均每月去文化场馆的频率大约是?
每月4次及以上
每月2-3次
每月1次
每季度1-2次
每年几次或更少
您去文化场馆的主要目的是什么?(可多选)
借阅图书/资料
参观展览
参加文化活动/讲座
自习/工作
陪伴家人/孩子
休闲放松
获取信息/学习知识
社交
其他
您通常通过哪些渠道获取文化场馆的活动信息?
场馆官方网站/公众号
社交媒体(如微信朋友圈、微博)
社区宣传栏/海报
朋友/家人推荐
新闻媒体
很少关注,随机前往
您对前往文化场馆的交通便利性(如公共交通可达性、停车便利性)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对文化场馆的开放时间安排(如开闭馆时间、节假日开放情况)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对文化场馆内的设施与环境(如空间布局、卫生状况、座椅舒适度、Wi-Fi、照明等)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对文化场馆提供的服务内容(如图书种类、展览质量、活动丰富度)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对文化场馆工作人员的服务态度与专业性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前文化场馆的收费情况(如门票、活动费用)如何?
完全免费,非常好
部分收费,价格合理
部分收费,价格偏高
不太清楚
您认为当前文化场馆在哪些方面最需要改进?(可多选)
增加活动/展览的多样性与新颖性
延长或优化开放时间
改善场馆设施与环境
提升数字化服务水平(如线上预约、数字资源)
加强宣传推广,让更多人知道
降低或取消部分收费
提高工作人员服务意识
增加面向不同人群(如老年人、儿童)的特色服务
其他
从0到10分,您有多大可能向您的亲友推荐本地区的文化场馆?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意成为文化场馆的志愿者或参与其组织的社群活动?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
没兴趣
未来您希望文化场馆增加哪些类型的服务或活动?(可多选)
更多亲子/家庭主题活动
专业讲座/技能培训(如艺术、历史、科技)
创意工作坊/手工体验
小型演出/音乐会
主题读书会/分享会
数字资源与线上展览
针对老年人的特色文化活动
文化交流/国际主题展
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您的最高教育程度是?
高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上
对于本地区文化场馆的建设与发展,您还有什么具体的意见或建议?
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