居民文旅APP使用频率及满意度调研

您好!我们正在进行一项关于本地文旅APP使用情况的调研,旨在了解您的使用习惯与满意度,以帮助我们优化服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
您是否使用过本地的文旅类APP(如提供景点、活动、文化场馆信息或预约服务的APP)?
是,经常使用
是,偶尔使用
曾经用过,现在不用了
从未使用过
您主要通过哪些渠道了解到或下载文旅APP?(可多选)
应用商店推荐
朋友/家人推荐
社交媒体广告
线下活动宣传
旅游攻略网站
其他
您平均多久会打开并使用一次文旅APP?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少,有特定需求时才用
您通常使用文旅APP的哪些主要功能?(可多选)
查询景点/场馆信息
查看活动/演出资讯
在线预约/购票
规划旅游路线
查看用户评价/攻略
获取优惠券/折扣
其他
请对您最常使用的文旅APP的【信息全面性与准确性】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的文旅APP的【界面设计与操作流畅度】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的文旅APP的【预约/购票功能的便捷性】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的这款文旅APP?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在使用文旅APP时,您最常遇到的困扰或问题是什么?
信息更新不及时
操作流程复杂
加载速度慢/卡顿
推送过多无关信息
没有我需要的功能
很少遇到问题
您希望未来的文旅APP增加或强化哪些功能?(可多选)
AR/VR虚拟导览
个性化行程智能推荐
更丰富的本地文化深度内容
社区互动/结伴出游
积分兑换/会员体系
线下活动专属报名通道
其他
您是否愿意为文旅APP的某些高级功能或服务(如独家内容、无广告、专属活动)付费?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体内容
不太愿意
完全不愿意
您对目前使用的文旅APP,最满意的一点是什么?
    ____________
您对目前使用的文旅APP,最希望改进的一点是什么?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职人员
自由职业者
退休人员
其他

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