您本次参观是否使用了本馆的讲解服务?
是,使用了人工讲解
是,使用了自助语音/导览设备
否,未使用任何讲解服务
您选择讲解服务的主要目的是什么?
深入了解展品背景与内涵
跟随导览规划参观路线
获得更生动的参观体验
陪同亲友或孩子学习
请对讲解员/讲解内容的专业度(如知识准确性、信息深度)进行评分(1-5分,5分为非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对讲解员/讲解内容的清晰度与条理性(如语言表达、逻辑结构)进行评分(1-5分,5分为非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对讲解的互动性与趣味性(如是否吸引注意力、引发思考)进行评分(1-5分,5分为非常有吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对讲解服务的整体安排(如预约便利性、时间安排、设备使用)进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐本馆的讲解服务?(0-10分,10分为非常愿意推荐)
您认为本次讲解服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
知识内容丰富详实
讲解生动有趣
服务态度热情耐心
能解答观众的疑问
时间节奏把控得当
设备(如耳机)清晰好用
您认为本次讲解服务在哪些方面有待提升?(可多选)
知识深度或广度不足
讲解过于平淡或枯燥
与观众互动较少
语速过快或过慢
背景噪音干扰听讲
设备(如耳机)有故障
服务流程不够便捷
您更倾向于哪种讲解形式?
资深专家/研究员深度讲解
专职讲解员常规讲解
志愿者讲解
智能语音导览/APP
AR/VR等沉浸式导览
您认为一次理想的讲解时长应该是多久?
30分钟以内
30-60分钟
60-90分钟
90-120分钟
根据专题灵活设定
您希望讲解内容更多地涵盖哪些方面?(可多选)
文物/展品的制作工艺与年代
背后的历史故事与文化背景
相关人物的生平与轶事
与当代社会的联系与启示
学术研究的最新发现
趣味性的冷知识
您是否愿意为更高质量的专业讲解服务(如专家讲解、小团深度游)支付额外费用?
对于提升本馆讲解服务的专业性,您有什么具体的建议或期待?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次的参观形式是?
个人独自参观
与朋友/同事结伴
家庭参观(带小孩)
学校/单位组织
旅游团