景区餐饮卫生条件及满意度调研

尊敬的游客,您好!为了解您在景区内的餐饮体验,特别是对卫生条件的看法,我们特开展此次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们及景区餐饮服务提供者持续改进,为游客创造更安全、更满意的用餐环境。问卷大约需要5-8分钟完成,感谢您的参与!
您本次在景区内的主要用餐方式是?
在景区内餐厅/饭店堂食
在景区内小吃摊/快餐店购买
购买景区内流动摊贩食品
自带食品,未在景区内用餐
其他
您选择在景区内用餐的主要考虑因素是?
方便快捷,节省时间
价格合理
想品尝当地特色美食
餐厅/摊位环境吸引人
没有其他选择
请对您本次用餐的餐厅/摊位的整体卫生状况进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您用餐的场所,您观察到了哪些令您满意的卫生细节?(可多选)
员工穿戴整洁的工作服/帽/口罩
就餐区域桌面、地面干净整洁
餐具(碗、盘、筷)清洁、消毒到位
食材加工区域可见,操作过程规范
有明确的“禁止吸烟”等卫生标识
未观察到特别满意的细节
在您用餐的场所,您观察到了哪些令您担忧的卫生问题?(可多选)
员工未佩戴口罩或手套直接接触食物
就餐区域有垃圾或油污未及时清理
餐具(碗、盘、筷)有明显污渍或水渍
食材(如蔬菜、肉类)暴露存放,未加遮盖
有苍蝇、蚊虫等飞虫出没
未观察到明显的卫生问题
您是否注意到餐厅/摊位有公示有效的《食品经营许可证》或相关资质?
是,清晰可见
是,但不明显
没有注意到
不确定那是什么
您对景区内餐饮服务人员的个人卫生(如手部清洁、着装)印象如何?
非常整洁规范
比较整洁
一般
不太整洁
非常不整洁
您对所食用餐品的食材新鲜度感觉如何?
非常新鲜
比较新鲜
一般
不太新鲜
非常不新鲜
您对所食用餐品的温度(热食是否够热,冷食是否够冷)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对您本次用餐的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您的预期相比,景区内餐饮的性价比如何?
远高于预期
略高于预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您认为景区内餐饮的价格是否透明(明码标价,无隐性消费)?
完全透明
基本透明
一般
不太透明
非常不透明
您认为景区餐饮服务在以下哪些方面最需要改进?(可多选)
加强后厨及操作间的卫生管理
提升就餐环境的清洁度
确保食材的新鲜与安全
规范服务人员的卫生操作
合理定价,提高性价比
增加菜品多样性
缩短排队和等候时间
其他
基于本次用餐体验,您有多大可能向朋友或家人推荐该景区内的餐饮?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否因本次或以往在景区内的餐饮体验而产生过身体不适(如腹泻、腹痛等)?
是,本次用餐后
是,以往在景区用餐后
从未有过
您未来再次到访该景区时,会优先选择在景区内用餐还是自带食品?
优先在景区内用餐
看情况,如果卫生改善会考虑
优先自带食品
不确定
对于提升【本景区】餐饮卫生条件与服务水平,您还有哪些具体的建议或意见?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次的出游方式是?
个人自由行
家庭/亲友出游
跟团旅游
商务/公务出行
其他

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